本報通訊員 李軍 熊雪英
為引導(dǎo)全體干部員工轉(zhuǎn)變觀念、擁抱變革，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，營造“聞過則喜、問題導(dǎo)向”的良好氛圍，有效提升基層基礎(chǔ)管理水平，今年初以來，在新鋼集團黨委的統(tǒng)一部署安排下，該公司黨委宣傳部、技術(shù)中心、安全環(huán)保部、制造管理部、能源動力部等多部門協(xié)同，針對各類管理問題組成“啄木鳥行動”督導(dǎo)組，重點針對該公司存在的跑冒滴漏、管理缺失、流程冗雜、各類事故等進行調(diào)查采訪，在月度雙基管理推進會上予以曝光，充分發(fā)揮了警示、震懾和促進的作用。
“啄木鳥行動”的運作，在新鋼形成“輿論監(jiān)督、典型剖析、督查問責(zé)、跟蹤整改”的工作閉環(huán)，構(gòu)建了督查機制，以有效的影響力、傳播力、引導(dǎo)力介入企業(yè)管理，成為宣傳教育、輿論監(jiān)督的又一個主陣地，倒逼提升管理水平，進一步推進工作。
直面問題 一“啄”到底
以問題為導(dǎo)向，“啄木鳥行動”在2022年剛開始時，曾遇到不解和抵觸。但新鋼“啄木鳥行動”督導(dǎo)組頂住壓力，要求所有臨時組成的督導(dǎo)小分隊成員，一定要秉持“正直正氣、坦蕩公正、不徇私情、一切為公”的原則，由職能管理部門帶隊督查、黨委宣傳部門隨訪跟拍，以“不打招呼不通氣，蹲點突查相結(jié)合”等多種方式深入基層調(diào)研查擺問題，并持續(xù)跟蹤整改情況。隨著“啄木鳥行動”的深入，新鋼各職能部門、二級單位也開始開展各自的“啄木鳥行動”，針對問題開展自查整改?？吹竭@一令人欣喜的變化，“啄木鳥行動”督導(dǎo)組也開始思考逐步“轉(zhuǎn)型升級”。
到2022年下半年，新鋼創(chuàng)新性推出“啄木鳥行動”2.0版，在欄目策劃上下大力氣、細分主題進行更深層次的調(diào)查采訪，節(jié)目針對性更強、觸及問題更深，倒逼管理進步由運動式、突擊式走向長效化、精細化。一年以來，“啄木鳥行動”中直接暴露反映的問題共184個，經(jīng)新鋼技術(shù)中心等多部門聯(lián)合跟蹤督導(dǎo)，已全部得到整改。
2023年2月份，新鋼再次創(chuàng)新欄目形式和策劃思路，推出“啄木鳥行動”3.0版。最新推出的“啄木鳥行動”視頻第十一期，首次采用了現(xiàn)場調(diào)研加新聞評論的“新聞1+1”形式，特別是聯(lián)合職能管理部門將鏡頭對準事故警示教育，真正將“一人出事故、萬人受教育”的要求落到了實處。
“啄木鳥行動”視頻對各類管理問題的曝光，在新鋼帶來新一輪的管理變革。截至目前，《新鋼集團工作期間手機使用八項規(guī)定》等制度相繼出臺并付諸實施，從制度上有效引導(dǎo)和規(guī)范了廣大干部員工的行為。
“啄”出改變 “啄”出進步
“啄木鳥行動”視頻的推出，給新鋼的管理帶來明顯的改進和提升效果。
“廠區(qū)交通篇”推出后，員工守在打卡點等下班的現(xiàn)象消失了，機動車超速、闖紅燈，摩托車、電動車駕駛?cè)藛T未佩戴安全頭盔，貨車在禁止或限制通行的時間及路段通行等現(xiàn)象得到有效遏制。新鋼微信公眾號還推出“交通違章曝光臺”。據(jù)該公司武保部統(tǒng)計，2022年該公司交通違章同比下降19.62%。
“跑冒滴漏篇”推出后，該公司各廠部迅速查找各領(lǐng)域的跑冒滴漏現(xiàn)象，自制本單位“啄木鳥”視頻166期，共治理跑冒滴漏3810項，已完成3323項，完成率達87.2%。如今，新鋼員工對跑冒滴漏現(xiàn)象愈加關(guān)注，很多人發(fā)現(xiàn)問題會拿起手機隨時拍，并發(fā)表在三有（有溫度、有人文、有關(guān)懷）家園論壇。
“廠區(qū)環(huán)境篇”推出后，新鋼的廠容廠貌得到日新月異的變化，生活垃圾和工業(yè)垃圾混放得到治理；亂堆亂放的“小黑屋”不見了，遮丑粉飾的圍擋被拆除，20多個在建工程的建筑“垃圾山”被徹底整治。
“管理流程篇”推出后，在新鋼全公司范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化工作，非生產(chǎn)性電腦申報流程由此前的16個步驟減至5個步驟。該公司各廠部也對業(yè)務(wù)流程進行全面自查，逐個審視、逐項優(yōu)化，檢修報告書、出廠證明、結(jié)算等審批流程由線下轉(zhuǎn)移到線上。
“監(jiān)控設(shè)施篇”推出后，新鋼各廠部對所轄區(qū)域共7000多個安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控設(shè)備進行自查，對照檢查是否存在攝像頭模糊、失焦、積灰及故障、攝像頭人為遮擋、監(jiān)控不到位等各種不規(guī)范行為，有效發(fā)揮視頻監(jiān)控在“平安新鋼”建設(shè)中的作用。
動真來硬 “啄”得好評
“啄木鳥行動”給新鋼帶來了什么？
一是營造并固化了“人人爭做‘啄木鳥’、全員齊心抓管理”的好氛圍。
“啄木鳥行動”能夠強有力地介入管理，和新鋼領(lǐng)導(dǎo)的強力推動和大力支持密切相關(guān)。對在“啄木鳥行動”中發(fā)現(xiàn)的問題，新鋼集團黨委書記、董事長劉建榮會馬上“連線”相關(guān)廠部的一把手，明確整改時限，并實行“掛號制”，在問題整改完后逐一銷賬。由于“啄木鳥行動”動真的、來硬的，曝光的問題多數(shù)得到及時整改和落實，使得“啄木鳥行動”視頻的認可度越來越高，并形成人人爭做“啄木鳥”的好風(fēng)氣和好氛圍。
現(xiàn)在，新鋼的一些單位將“啄木鳥”精神融入單位管理，還有很多員工在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理問題后，會用手機隨手拍下，上傳至“三有家園”論壇予以曝光。該公司各廠部也紛紛樹立并強化“與其等問題曝光被動整改，不如主動發(fā)現(xiàn)問題、整改問題”的意識，并迅速組織開展本單位的“啄木鳥行動”，堅持做到立行立改。
二是推動了理念的轉(zhuǎn)變和管理的變革。從另一個層面來看，“啄木鳥行動”帶給廣大干部職工最大的變化是理念的轉(zhuǎn)變和管理的變革。
“老好人文化”“人情文化”“差不多現(xiàn)象”有所淡化。劉建榮多次對新鋼管理中的“老好人文化”“差不多現(xiàn)象”進行直言不諱的批評，并多次表示這種管理文化會成為拖累新鋼正常運轉(zhuǎn)的鐐銬。而“啄木鳥行動”對各類問題不遮不掩、一針見血、一盯到底的做法，正在將“老好人”“差不多”等文化和管理方式掃進“垃圾箱”。
《中國冶金報》（2023年04月04日 06版六版）
