進入12月份,陜鋼集團漢鋼公司供銷部為了全年經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,以“加強市場分析預(yù)判、搶抓市場機遇、提升客戶服務(wù)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力沖刺“最后一公里”,截至上周末,鋼材周高價位區(qū)域投放比例82.35%,環(huán)比升高1.75%,創(chuàng)投產(chǎn)以來歷史最好水平,為2020年公司銷售工作再上新臺階奠定了堅實基礎(chǔ)。
以預(yù)判分析市場為出發(fā)點,“把準(zhǔn)脈”。進入12月份,受冬季采暖季、“南材北下”和寒冷天氣北方鋼材需求下降等多重因素疊加影響,鋼材價格呈現(xiàn)弱勢下行趨勢。銷售員為了更加精確地掌握鋼材市場價格和后期走勢,每天對公司鋼材主導(dǎo)銷售區(qū)域網(wǎng)價和市場價格、產(chǎn)品銷售量、規(guī)格型號、庫存等信息進行統(tǒng)計和分析,同時還及時關(guān)注國內(nèi)主導(dǎo)鋼廠的生產(chǎn)動態(tài)、定價模式、庫存等信息,并對國內(nèi)外影響鋼材走勢的宏觀信息加以收集與整理,從多個維度,對鋼材市場的整體走勢,做出精確的判斷,截至上周末鋼材銷售量環(huán)比增幅0.39%。
以搶抓市場機遇為突破點,“下準(zhǔn)藥”。通過有效的市場分析,銷售員加強與物流中心、軋鋼廠、韓城公司等單位的溝通和協(xié)調(diào),在“以銷定產(chǎn)”的基礎(chǔ)上,縮短產(chǎn)品品規(guī)轉(zhuǎn)換節(jié)奏,豐富規(guī)格品類,加大產(chǎn)品出貨量。同時,每天對鋼材各品規(guī)效益進行測算,并及時反饋至企業(yè)管理部和和韓城公司,在保證鋼材出貨量的基礎(chǔ)上,提高增效品種的銷售量和高價位區(qū)域投放比列,對部分低價位區(qū)域,僅做好銷售渠道維護,截至上周末高價位區(qū)域投放比列環(huán)比升高1.75%,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
以提升客戶服務(wù)為關(guān)鍵點,“提效益”。提高產(chǎn)品發(fā)運效率,是漢鋼公司一直以來對客戶的承諾,尤其是冬季,為了縮短運輸司機的裝車時間,銷售員每天深入軋鋼廠和物流中心鋼材庫對裝車環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督,同時,將廠內(nèi)生產(chǎn)、裝運等情況及時傳遞至韓城公司,合理安排進廠拉運時間,避免造成運輸司機長時間等待裝車。同時,銷售員還對客戶品規(guī)需求、裝車?yán)\等做好24小時服務(wù)工作,有效提升了客戶滿意度,上周末鋼材產(chǎn)銷率環(huán)比升高0.61%,銷售金額環(huán)比增加94萬元,不僅加大了產(chǎn)品出貨量,確保銷售效益最大化,還加快資金回籠,降低銷售風(fēng)險。(來婧)