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用戶滿意是我們的追求

2019-12-18 09:24:00

  本報通訊員 袁春宇

  日前,本鋼北營煉鋼廠供應(yīng)客戶的2400噸產(chǎn)品質(zhì)量得到了用戶的認(rèn)可。據(jù)銷售部門反饋,已經(jīng)有其他鋼廠的鋼絞線、簾線鋼用戶開始轉(zhuǎn)向北營公司進(jìn)行采購,這也是對北營公司產(chǎn)品質(zhì)量最大的認(rèn)可。
  產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命線,更是維系客戶的法寶。本鋼北營煉鋼廠如何生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品?日前,筆者來到本鋼北營煉鋼廠精煉作業(yè)區(qū)二區(qū)三號LF爐一探究竟。
  在三號LF爐旁,筆者見到了正在忙碌的該作業(yè)區(qū)LF爐大班長劉艷慶。談起質(zhì)量,劉艷慶便打開了話匣子:“作業(yè)區(qū)對質(zhì)量工作非常重視,要求各班組認(rèn)真開展技術(shù)、質(zhì)量攻關(guān)。如針對鋼絞線、簾線鋼斷絲率偏高的現(xiàn)象,我們開展了熱度控制攻關(guān),對開機(jī)換包時鋼坯的熱度提出具體要求?!睋?jù)他介紹,在具體操作上,他們既要強(qiáng)化生產(chǎn)操作離站控制,又要通過添加碳化稻殼對鋼水進(jìn)行保溫,保持鋼水溫度處于合理范圍內(nèi)。目前,LF爐的鋼絞線、簾線鋼離站合格率已達(dá)100%。
  劉艷慶說:“經(jīng)過LF爐工序處理的鋼種都是品種鋼,這其中,簾線鋼系列和ER50-6JQ系列屬于品種鋼中的精品,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求比較苛刻。”
  為了滿足客戶需求,他們對這兩個系列的鋼種增氮進(jìn)行了質(zhì)量攻關(guān)。氮在大多數(shù)特殊鋼產(chǎn)品中是一種有害元素,主要表現(xiàn)在其含量高時鋼材的時效性,即隨著時間的延長引起鋼質(zhì)變脆。為滿足客戶要求,通過各班組的不懈努力,目前,簾線鋼系列氮含量、ER50-6JQ系列氮含量均達(dá)到了歷史最好水平。近期供應(yīng)金橋焊材集團(tuán)的5000噸簾線鋼和6000噸ER50-6JQ產(chǎn)品,用戶非常滿意。
  該作業(yè)區(qū)三號精煉爐當(dāng)班班長孟凡海對筆者說,LF爐精煉環(huán)節(jié)主要是對鋼水進(jìn)行造白渣,因為白渣對夾雜物的吸附能力最強(qiáng)。隨后,對鋼水進(jìn)行吹氬,使鋼水中的大小顆粒充分上浮,保證鋼水的純凈度,達(dá)到客戶的要求。
  “我們并不是在質(zhì)量月活動中才精益求精,而是在日常工作中千方百計降成本、提質(zhì)量,不斷滿足用戶越來越苛刻的要求。希望通過我們的努力,讓本鋼產(chǎn)品在市場上更有競爭力,讓企業(yè)的效益越來越好?!泵戏埠Uf道。
  《中國冶金報》(2019年12月18日 04版四版)

 

來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網(wǎng)

編輯:宋玉錚

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