? 一邊抓好疫情防控，確保工作有條不紊，一邊仔細(xì)研判市場，搶抓市場難得機(jī)遇，馬鋼營銷中心彩涂品種5月銷售結(jié)算首次突破2.95萬噸超設(shè)計產(chǎn)能18%，創(chuàng)歷史新高。出口訂單9184噸，創(chuàng)歷史紀(jì)錄，環(huán)比增加200%。

　　強(qiáng)化新老客戶體系建設(shè)，優(yōu)化市場產(chǎn)銷模式。依據(jù)二八定律，20%的客戶創(chuàng)造公司80%的利潤，所以管理好客戶非常重要，同時，開發(fā)一個新客戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)好一個老客戶。涂鍍部堅持從源頭做起，創(chuàng)造機(jī)會聯(lián)絡(luò)、走訪各大設(shè)計院及終端用戶，解客戶之所急，多渠道多方面了解到客戶關(guān)心的最多的問題就是交貨期，自去年下半年成立彩涂精準(zhǔn)交付小組，從客戶需求為中心入手，通過一體化系統(tǒng)制造備注將客戶交期傳遞制造部，制造部科學(xué)安排生產(chǎn)計劃，優(yōu)化生產(chǎn)組織模式，在確保產(chǎn)品質(zhì)量情況下，逐步縮短彩涂交貨期，從之前的70%的客戶兌付率提高到90%以上，得到了客戶的一致好評。同時拉近客戶關(guān)系，提高客戶黏性，持續(xù)帶來穩(wěn)定訂單。

　　加強(qiáng)市場保供，緊盯市場需求。3月份，全國疫情形勢突然嚴(yán)峻復(fù)雜，為積極應(yīng)對突發(fā)情況，憑借對行業(yè)狀態(tài)的敏感嗅覺，營銷中心涂鍍部4月突感問題的嚴(yán)重性，4家涂料合格供應(yīng)商其中3家就在上海地區(qū)，一方面立即預(yù)警，持續(xù)關(guān)注相關(guān)信息，審時度勢，組織協(xié)調(diào)采購中心啟動涂料保供應(yīng)急預(yù)案。積極聯(lián)系唯一一家處于低風(fēng)險區(qū)域的阿克蘇涂料供應(yīng)商商談全力保供事宜，另一方面從源頭做起，利用常規(guī)顏色庫存量大的優(yōu)勢，協(xié)調(diào)客戶增大了常規(guī)顏色接單比例。同時面臨疫情導(dǎo)致的交通運輸嚴(yán)重不暢，涂鍍部牽頭，高效協(xié)同冷軋總廠、物流公司，精心準(zhǔn)備，合理安排，水陸雙渠道運輸，竭力組織基板保供工作。

　　開拓國際市場，擴(kuò)大海外銷售。涂鍍部抓住俄烏戰(zhàn)爭導(dǎo)致的中亞地區(qū)鋼材的供不應(yīng)求時機(jī)，引領(lǐng)經(jīng)銷商共同勇敢開拓海外市場，搶抓訂單，5月份出口訂單總量9184噸，創(chuàng)歷史紀(jì)錄，環(huán)比增加200%。

　　馬鋼彩涂按照中國寶武統(tǒng)一部署，建立“以客戶為中心”價值體系，產(chǎn)量是效益的保障，在有效支撐生產(chǎn)訂單的同時，讓馬鋼彩涂產(chǎn)品的市場藍(lán)圖多姿多彩，覆蓋面更廣。（章利軍 徐鶴嘉 蘇洪敏）