本報(bào)訊 9月10日，河鋼集團(tuán)與海爾在山東青島簽署物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)略合作協(xié)議。
河鋼集團(tuán)黨委書記、董事長于勇與海爾董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏圍繞制造業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)、“人單合一”管理模式應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)內(nèi)涵等話題進(jìn)行深度會(huì)談，并現(xiàn)場見證簽約。
根據(jù)協(xié)議，雙方將探索在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融等方面的開放合作，共同打造鋼鐵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推進(jìn)“人單合一”管理模式的實(shí)踐應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)家電產(chǎn)品新材料的研發(fā)，不斷提升彼此產(chǎn)品和服務(wù)的國際競爭力與品牌影響力。
于勇表示，不同行業(yè)的產(chǎn)品和消費(fèi)受眾有所區(qū)別，但在對(duì)待市場和客戶上有相通的地方。河鋼在與海爾的合作過程中，通過材料供應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新等層面的服務(wù)，深入了解到世界級(jí)家電企業(yè)對(duì)鋼鐵的需求，提出了“像賣家電一樣賣鋼材”的理念，全面推進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)再優(yōu)化。他還指出，在萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)需要重新審視生產(chǎn)者和客戶之間的關(guān)系。一家企業(yè)產(chǎn)品的好與壞，不在于自我評(píng)價(jià)體系，關(guān)鍵在于客戶的體驗(yàn)。未來，在雙方共同建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的過程中，河鋼將堅(jiān)持結(jié)合客戶體驗(yàn)和需求，進(jìn)一步創(chuàng)新理念，找準(zhǔn)角色定位，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的共創(chuàng)共贏，使雙方的合作更加具有生命力。
張瑞敏表示，企業(yè)的強(qiáng)弱體現(xiàn)在品牌上。品牌分為3個(gè)階段：第一個(gè)是傳統(tǒng)品牌，主要靠產(chǎn)品溢價(jià)；第二個(gè)是平臺(tái)品牌，主要靠流量、價(jià)格戰(zhàn)；第三個(gè)是生態(tài)品牌，主要靠體驗(yàn)溢價(jià)。未來，產(chǎn)品會(huì)被場景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋。建立物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，能讓所有的合作伙伴實(shí)現(xiàn)增值分享。行業(yè)之間連接起來創(chuàng)立生態(tài)品牌后，可以通過合作創(chuàng)造更多的新物種、新業(yè)態(tài)。同時(shí)，隨著現(xiàn)在用戶日益增長的個(gè)性化需求，大規(guī)模制造要向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)變，線性思維要變成非線性思維，做到用戶與企業(yè)的改變同步。例如海爾的用戶體驗(yàn)發(fā)生改變，河鋼的材料也會(huì)隨之改變，因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)是聯(lián)動(dòng)的。所以，海爾、河鋼要進(jìn)一步加強(qiáng)融合，滿足用戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求，在生態(tài)中實(shí)現(xiàn)增值。 （魏清源）
《中國冶金報(bào)》（2020年09月24日 01版一版）
