福宜高速是云南省縣域高速公路“能通全通”“互聯(lián)互通”工程重點(diǎn)項(xiàng)目,在福宜高速郎家營(yíng)特大橋和萬(wàn)溪互通匝道工程中,重慶鋼鐵供貨橋梁鋼6000余噸,需求品種為中厚板鋼材Q345qC,厚度規(guī)格8mm-32mm。
福宜高速項(xiàng)目起于昆明市二環(huán)快速路福德立交,止于宜良縣狗街鎮(zhèn)沙河村,途經(jīng)官渡、經(jīng)開、呈貢、高新、陽(yáng)宗海和宜良六個(gè)縣區(qū),全長(zhǎng)53.27公里,對(duì)打通滇東、滇東南方向的經(jīng)濟(jì)走廊帶,帶動(dòng)昆明沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要作用。
該筆訂單是重慶鋼鐵“立足重慶、深耕川渝、輻射西南、布局沿江”,密切跟蹤云貴區(qū)域重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。
今年3月份,訂貨單位首次向重慶鋼鐵提出1878噸Q345qC橋梁鋼需求意向,主要用于福宜高速郎家營(yíng)特大橋鋼箱梁制作。因政府部門對(duì)該工程項(xiàng)目要求高,工期緊、施工作業(yè)時(shí)間特別短,且該用戶是第一次與重慶鋼鐵打交道,對(duì)是否能夠保質(zhì)保量如期交付心存疑慮,表示在接觸其他鋼廠,貨比三家后,選擇優(yōu)勢(shì)明顯的鋼廠訂貨。
重慶鋼鐵中厚板鋼材近幾年在玉楚綠汁江大橋等多處國(guó)家及省(市)級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目使用,重慶鋼鐵營(yíng)銷中心主動(dòng)聯(lián)系客戶,向客戶詳細(xì)介紹了該公司在橋梁鋼方面的供貨業(yè)績(jī)。
近幾年重慶鋼鐵已具備1200萬(wàn)噸鋼材生產(chǎn)能力,且具備中國(guó)西南地區(qū)得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì),可生產(chǎn)管線鋼、模具鋼、耐磨鋼、橋梁鋼、鍋爐壓力容器鋼、船鋼、高層建筑用鋼等技術(shù)要求較高的中厚板鋼材,具有較強(qiáng)的技術(shù)生產(chǎn)能力,不僅有質(zhì)量保障,更有便捷的貨運(yùn)優(yōu)勢(shì),能更好地解決用戶的問(wèn)題,最終該用戶決定在重慶鋼鐵訂貨。
該用戶向重慶鋼鐵下單后,重慶鋼鐵高度重視,協(xié)調(diào)公司營(yíng)銷中心、制造管理部、軋鋼廠等多部門,將該項(xiàng)目訂單納入了重點(diǎn)合同管理。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,昆明和重慶突然出現(xiàn)疫情,用戶擔(dān)心不能按時(shí)交付,影響施工進(jìn)度,向重慶鋼鐵提出實(shí)地了解生產(chǎn)進(jìn)度情況的要求。重慶鋼鐵急用戶所急,解用戶所憂,主動(dòng)聯(lián)系客戶,提出在疫情管控下不宜前往,并將該項(xiàng)目訂單的生產(chǎn)、入庫(kù)、發(fā)運(yùn),進(jìn)行全程專人跟蹤,保證交貨期。第一批訂單如期交付,解了用戶的燃眉之急。
得到用戶的肯定后,該用戶于今年5月和7月又在重慶鋼鐵訂了2220噸橋梁鋼,并表示后續(xù)2000余噸橋梁鋼將繼續(xù)在重慶鋼鐵訂貨。
該用戶表示,重慶鋼鐵明顯的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、龐大的橋梁鋼供貨業(yè)績(jī)、高效協(xié)同及以客戶為中心的服務(wù)理念,是贏得用戶青睞的根本原因。(陳義茂)