何明霞是寶武集團(tuán)中南股份營銷中心產(chǎn)品銷售部銷售管理師，主要負(fù)責(zé)建材工程直供工作。她認(rèn)真踐行“信心、用心、專心和精心”“四心”理念，在鋼鐵減量發(fā)展的當(dāng)下，敢于直面市場(chǎng)、勤于梳理市場(chǎng)、敢于拼搏市場(chǎng)，以用戶為中心，努力做最好的自己，銷售業(yè)績(jī)一直保持領(lǐng)先。她先后獲得營銷中心“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、中南股份“最佳女職工”“最佳員工”、中南鋼鐵、寶武集團(tuán)“金玫瑰”獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱號(hào)。

　　塑造“信心”，引領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)健康發(fā)展

　　2024年，鋼鐵減量發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段，鋼鐵行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和困境，華南建材市場(chǎng)需求下滑40%以上，疊加客戶資金緊張和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。面對(duì)慘淡的市場(chǎng)，何明霞堅(jiān)守“四有”要求，敢于直面市場(chǎng)，敢于亮劍和自我突破，引領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)健康發(fā)展。市場(chǎng)在減量發(fā)展，她積極創(chuàng)新變革，積極參與部門推進(jìn)的業(yè)財(cái)協(xié)同、產(chǎn)銷協(xié)同，不斷提升協(xié)同帶來的價(jià)值創(chuàng)造和用戶服務(wù)能力增強(qiáng)。她深知，信心比黃金重要，市場(chǎng)減量發(fā)展的環(huán)境下，只要客戶對(duì)鋼廠有信心，許多問題都迎刃而解。

　　堅(jiān)守“用心”，深耕渠道爭(zhēng)取客戶

　　何明霞用7年的堅(jiān)守，最終感動(dòng)客戶，得到客戶的認(rèn)可。2015年接觸五礦廈門，2022年終于成功牽手五礦廈門，書寫了一個(gè)“精誠所至，金石為開”的營銷經(jīng)典案例。正如五礦鋼鐵有限責(zé)任公司廣州負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)的：從何明霞身上看到了中南股份員工吃苦耐勞和堅(jiān)韌不拔的精神。五礦鋼鐵專門邀請(qǐng)何明霞作為名譽(yù)員工參加五礦廣州2023年團(tuán)建活動(dòng)，分享工作心得，為五礦員工提供工作正能量。

　　堅(jiān)守“專心”，服務(wù)客戶感化于心

　　“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”這句話用在何明霞身上再合適不過。為了爭(zhēng)取一個(gè)終端客戶的合作，一年內(nèi)拜訪15次。她多次邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪，合同從起草到落成，前后多次修改，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月。這個(gè)客戶的合作量穩(wěn)步上漲，為今年的降庫工作增添了濃墨重彩一筆，充分體現(xiàn)了營銷服務(wù)增值。

　　堅(jiān)守“精心”，經(jīng)營市場(chǎng)覓得真經(jīng)

　　2023年，受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，全國各地基建項(xiàng)目大量萎縮，需求快速下滑。何明霞精心梳理市場(chǎng)、服務(wù)客戶，經(jīng)過一番費(fèi)心、周折，瞄準(zhǔn)的項(xiàng)目一一按計(jì)劃成功合作，2023年小組高等級(jí)螺紋銷量屢創(chuàng)新高，為企業(yè)的噸鋼增效作出了較好貢獻(xiàn)。

　　2024年，在極度特殊的市場(chǎng)環(huán)境中，何明霞帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)緊盯目標(biāo)，將年度目標(biāo)分解到每月、每周、每日，緊盯每月指標(biāo)、每個(gè)客戶、每個(gè)項(xiàng)目及每一份訂單。她小組的工作宣言是：“拼搏到無能為力，努力的感動(dòng)自己?！蓖ㄟ^努力，在今年的月度賽馬中均取得了好成績(jī)。

　　鋼鐵寒冬，奮楫者先；千帆競(jìng)發(fā)，勇進(jìn)者勝。何明霞用她的“四心”服務(wù)感動(dòng)客戶、贏戰(zhàn)市場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)公司“戰(zhàn)嚴(yán)冬、轉(zhuǎn)觀念、聚合力、勇?lián)?dāng)”的號(hào)召，為企業(yè)降本增效作出積極貢獻(xiàn)。（徐紅）