本報(bào)記者 周傳勇 通訊員 魯攀 褚慧娟
如果一個(gè)130人的初創(chuàng)企業(yè)，因?yàn)橐豁?xiàng)改革導(dǎo)致十分之一的員工辭職，那么這項(xiàng)改革是否還能繼續(xù)？這個(gè)企業(yè)是否還能保持定力繼續(xù)向前？讓我們帶著這樣的疑問(wèn)，一起走進(jìn)山鋼集團(tuán)三項(xiàng)制度改革的試驗(yàn)田、山鋼金融板塊的重要組成單位——山鋼金融控股（深圳）有限公司（下稱山鋼金控），看看他們市場(chǎng)化管理創(chuàng)新的實(shí)踐歷程。
從契約化經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人
兩張“市場(chǎng)化樣板”破解用人難題
“疫情結(jié)束后，要把1天當(dāng)3天用，把失去的時(shí)間補(bǔ)回來(lái)?！?月1日，山鋼集團(tuán)第一批職業(yè)經(jīng)理人之一、山鋼金控副總經(jīng)理王來(lái)星盯著他與山鋼金控董事會(huì)簽訂的《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，覺(jué)得肩頭的擔(dān)子沉甸甸的。經(jīng)理人們的自我加壓，源于山鋼金控引領(lǐng)山鋼集團(tuán)三項(xiàng)制度改革的兩張“市場(chǎng)化樣板”。
第一張“市場(chǎng)化樣板”是契約化經(jīng)理人制度。山鋼金控在2015年9月成立初期，還存在著績(jī)效不合格、帽子不會(huì)掉、飯碗不會(huì)丟、個(gè)人收入影響不大的現(xiàn)象。如果解決不了干部能上不能下的問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就難以被激活，就難以做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)金融、打造實(shí)業(yè)金融典范。
2017年8月，山鋼集團(tuán)決定在山鋼金控試點(diǎn)市場(chǎng)化選聘、契約化管理，用百萬(wàn)元級(jí)年薪公開(kāi)選聘經(jīng)理層。次月，在山鋼集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)證下，山鋼金控董事長(zhǎng)與競(jìng)聘上崗的3名經(jīng)理層人員簽訂了《聘用協(xié)議》及《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，山鋼集團(tuán)歷史上第一次通過(guò)市場(chǎng)化選聘、實(shí)施契約化管理的權(quán)屬企業(yè)高級(jí)管理人員正式上崗?！爸暗目偨?jīng)理更加偏向于是戴著帽子的‘官’，現(xiàn)在的總經(jīng)理更像是董事會(huì)聘用的‘合同工’?！睍r(shí)任山鋼金控總經(jīng)理，現(xiàn)任山鋼金控黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)黃振輝表示。
市場(chǎng)化選聘、契約化管理如一塊“重石”，攪動(dòng)了人事、用工、分配三項(xiàng)制度的“靜水”。山鋼集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)侯軍指出：“此次市場(chǎng)化選聘和契約化管理要寫(xiě)入《山鋼志》中。山鋼金控的方案具有科學(xué)性，具體化、可操作，是其他單位可復(fù)制的范本、可推廣的模式?！鄙戒摷瘓F(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理陶登奎如此評(píng)價(jià)：“這一塊重石，打碎諸多瓶頸！”
2018年，山鋼金控全面深化市場(chǎng)化人事制度改革，打造全員契約化管理體系。然而，剛“試水”就遇到了“嗆水”。由于指標(biāo)階段性完成情況不好，根據(jù)契約規(guī)定，部分職工收入大幅降低，有的職工連續(xù)幾個(gè)月只能拿到生活費(fèi)。僅8個(gè)月的時(shí)間，山鋼金控就有13名員工陸續(xù)離開(kāi)。10%的員工走了，改革還能否堅(jiān)定往下走？山鋼金控的答案非常明確：堅(jiān)定不移！
2018年底，在完成指標(biāo)的權(quán)屬公司中，職工的薪酬全部按契約規(guī)定補(bǔ)了回來(lái)。有的職工不禁感嘆：“沒(méi)想到堅(jiān)持到最后，收入竟比預(yù)想的還好。這樣的改革好！”
2019年上半年，考核壓力更大，該公司的經(jīng)營(yíng)依舊非常艱難，但沒(méi)有一名員工主動(dòng)辭職。大家都在盯著目標(biāo)，跑市場(chǎng)、強(qiáng)服務(wù)，山鋼金控的“大鍋飯”一去不復(fù)返。
今年，山鋼金控推出了第二張“市場(chǎng)化樣板”——職業(yè)經(jīng)理人制度。2月20日，山鋼金控董事會(huì)同新聘任的經(jīng)理層4人簽訂了《聘用協(xié)議》《勞動(dòng)合同》《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，山鋼第一批真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人誕生了。
職業(yè)經(jīng)理人與契約化經(jīng)理人最大的不同體現(xiàn)在勞動(dòng)合同上。重新簽訂的勞動(dòng)合同標(biāo)明，一旦完不成契約化指標(biāo)，勞動(dòng)關(guān)系也同時(shí)解除。“作為契約化經(jīng)理人，如果完不成契約化指標(biāo)被解聘，雖然經(jīng)理層崗位沒(méi)有了，但我還能在山鋼工作，飯碗不會(huì)丟，即還有個(gè)保底。而作為職業(yè)經(jīng)理人，捧的是‘泥飯碗’?！鄙戒摻鹂乜偨?jīng)理喬立海這樣描述契約化經(jīng)理人和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別。
“職業(yè)經(jīng)理人制度不是簡(jiǎn)單的換名操作，而是系統(tǒng)重構(gòu)。職業(yè)經(jīng)理人不是高薪酬，而是高風(fēng)險(xiǎn)；不是高福利，而是高壓力。原來(lái)是鐵飯碗，現(xiàn)在是瓷飯碗，好看、好聽(tīng)，但不一定好端。想要干好職業(yè)經(jīng)理人，需要巨大的勇氣和抗壓能力，需要強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和堅(jiān)定的意志?！秉S振輝表示。
“職業(yè)經(jīng)理人制度必將成為國(guó)有企業(yè)改革的又一個(gè)風(fēng)口。山鋼金控已經(jīng)邁出了重要一步，要盡快形成管用、有效的成果，便于在條件具備、時(shí)機(jī)成熟的單位快速?gòu)?fù)制、推廣‘金控模式’?！碧盏强谏戒摷瘓F(tuán)2020年第一季度工作會(huì)議上指出。
從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理到項(xiàng)目跟投
兩種“對(duì)賭激勵(lì)”實(shí)踐化解管理頑疾
2017年的山鋼金控，母公司和權(quán)屬11個(gè)子公司存在著各單位發(fā)展不均衡、協(xié)同效果不明顯、重點(diǎn)工作導(dǎo)向不明確、難點(diǎn)工作“無(wú)人問(wèn)津”“沒(méi)人愿碰”或推進(jìn)緩慢等問(wèn)題：山東煙臺(tái)賓館處置遲遲未能落地；融資困難問(wèn)題長(zhǎng)期困擾公司發(fā)展；歷史遺留的小額貸款逾期清收和壞賬核銷工作難以推進(jìn)；專項(xiàng)管理激勵(lì)不到位，員工缺乏創(chuàng)效積極性……針對(duì)這些問(wèn)題，山鋼金控出臺(tái)了兩種制度：一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度，二是項(xiàng)目跟投制度?！皩?duì)賭激勵(lì)”模式是這兩種制度的核心。團(tuán)隊(duì)成員交納一定的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，如果項(xiàng)目完成，可獲得放大比例的高額回報(bào)；反之，團(tuán)隊(duì)成員交納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金則不能拿回。
2017年底，山鋼金控實(shí)施了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度，突破了傳統(tǒng)的職能制運(yùn)作，以項(xiàng)目制為目標(biāo)，打破傳統(tǒng)職能部室模式，號(hào)召人才自發(fā)跨部門(mén)、跨專業(yè)組合，組建多個(gè)針對(duì)性的項(xiàng)目攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，解決歷史遺留問(wèn)題。
實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度當(dāng)年，山鋼金控成功處置了煙臺(tái)賓館，盤(pán)活了山鋼集團(tuán)7000多萬(wàn)元閑置資產(chǎn)，為山東省管企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)“僵尸企業(yè)”處置的經(jīng)典案例，受到山鋼集團(tuán)黨委的高度肯定。該項(xiàng)目給山鋼金控帶來(lái)直接效益4000多萬(wàn)元，按照項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度立項(xiàng)規(guī)定，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)5名成員共獲得200萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
該制度并非普惠性的薪酬激勵(lì)制度。2019年，一個(gè)項(xiàng)目未按期完成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員交納的1萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)抵押金打了水漂?！耙?guī)則對(duì)誰(shuí)都一樣，我們?cè)纲€服輸！”該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。
自項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施3年來(lái)，山鋼金控圍繞重難點(diǎn)問(wèn)題，累計(jì)立項(xiàng)17個(gè)，除3個(gè)項(xiàng)目未按期完成外，私募債、供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等一批立足創(chuàng)效、關(guān)乎全局、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的項(xiàng)目快速見(jiàn)效、快速落地。
此外，為健全投資項(xiàng)目的管理與約束機(jī)制，山鋼金控圍繞外部業(yè)務(wù)實(shí)施了項(xiàng)目跟投制度。跟投人員需按照項(xiàng)目投資額的5%~10%交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，遵循“平行跟投、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則，項(xiàng)目如期完成時(shí)可退還風(fēng)險(xiǎn)抵押金，反之則扣除。3年來(lái)，山鋼金控累計(jì)落地跟投項(xiàng)目11個(gè)，項(xiàng)目投資金額累計(jì)達(dá)到3.99億元，跟投金額累計(jì)達(dá)到1314萬(wàn)元，未發(fā)生一筆實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)損失。
變則通，一通百通。3年來(lái)，山鋼金控通過(guò)抓改革、釋活力，資產(chǎn)總額由2016年底的54.18億元增長(zhǎng)到2019年底的258.44億元，營(yíng)業(yè)收入由2016年的40億元增長(zhǎng)到2019年的200億元，企業(yè)規(guī)模3年增長(zhǎng)了4倍，實(shí)現(xiàn)了由“少年”到“青年”的高速成長(zhǎng)，創(chuàng)新突破、敢闖敢試的元素已經(jīng)注入企業(yè)發(fā)展的基因。2019年，該公司凈資產(chǎn)收益率達(dá)到了9.57%，并建成了獨(dú)立自主的供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)。2020年第一季度，在疫情與金融市場(chǎng)大幅波動(dòng)的雙重挑戰(zhàn)下，該公司逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入68億元，同比增加127%。
在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、金融加速創(chuàng)新的常態(tài)下，山鋼金控正堅(jiān)持“競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、管控規(guī)范化、思維開(kāi)放化、系統(tǒng)生態(tài)化、治理法治化、資產(chǎn)證券化、發(fā)展國(guó)際化、品牌高端化”戰(zhàn)略方向，做強(qiáng)普惠金融，做專融資租賃，做大資產(chǎn)管理，做實(shí)海外平臺(tái)，通過(guò)科技賦能、數(shù)智提升來(lái)著力打造可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，向著“產(chǎn)業(yè)金融、數(shù)智金融、責(zé)任金融”的高端專業(yè)金融品牌邁進(jìn)。
