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廣鋼醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平獲好評

2019-08-21 08:46:00

  本報訊(記者宋智輝)近期,廣鋼醫(yī)院按照“不忘初心、牢記使命”主題教育部署安排,認真落實國家醫(yī)改政策,樹立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,建立醫(yī)療技術(shù)合作模式,多舉措推進醫(yī)療服務(wù)。該醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度和社會知名度不斷提升,獲得廣鋼職工及周圍市民的廣泛好評。

  一是緊跟醫(yī)改步伐。該醫(yī)院配合推進國家組織藥品集中采購工作,及時向醫(yī)務(wù)人員傳達、解讀政策,利用多種渠道向患者公布,提高醫(yī)務(wù)人員和患者對醫(yī)改政策的知曉度,確保國家醫(yī)改惠民政策落到實處。

  二是推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該醫(yī)院在轉(zhuǎn)變工作作風上下大力,加強對廣大醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立先進典型,對重點科室加強監(jiān)督管理和排查,從源頭防范醫(yī)療事故和腐敗案件發(fā)生;落實以服務(wù)患者為中心的理念,為鼻飼患者等特殊病患群體提供更多便捷服務(wù);將胃腸鏡檢查項目由每周2天調(diào)整為每周3天,保障更多患者及時得到檢查診斷,患者滿意度達99%。

  三是改善就醫(yī)環(huán)境。該醫(yī)院因地制宜調(diào)整門診大樓的改造工作,優(yōu)化床位功能分布,在門診4樓增設(shè)42個床位,有效解決了床位緊張的問題;重點建設(shè)老年康復(fù)、血液透析、泌尿外科等特色???,為患者提供腔鏡、疼痛康復(fù)、中藥敷貼等更多服務(wù)。

  四是建立醫(yī)療技術(shù)合作模式。該醫(yī)院與南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院、廣東省人民醫(yī)院等醫(yī)院建立醫(yī)療技術(shù)合作形式,加強優(yōu)勢互補,通過建立醫(yī)、教、研、管等方面的分工協(xié)作共同提高診療水平和管理水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)共同發(fā)展目標,不斷增強廣鋼醫(yī)院的品牌影響力。

  《中國冶金報》(2019年08月21日 07版七版)

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