本報(bào)記者 李巍 通訊員 朱衛(wèi)紅
2020年12月7日，河鋼宣鋼機(jī)電公司高爐電控作業(yè)區(qū)辦公室內(nèi)，一張張?zhí)胤N作業(yè)證復(fù)印件從復(fù)印機(jī)里緩緩?fù)鲁觥?/span>
“主任，這些復(fù)印件是為外出創(chuàng)效做準(zhǔn)備的嗎？”辦事員小范隨口問正在整理復(fù)印件的該作業(yè)區(qū)作業(yè)長朱英浩。
“是的，過幾天我們又要去山西了?！敝煊⒑拼鸬?。
“看來‘鐵三角’團(tuán)隊(duì)又要發(fā)揮大作用了?！毙》洞蛉さ?。
小范口中的“鐵三角”就是由該作業(yè)區(qū)作業(yè)長朱英浩和該公司二級(jí)業(yè)務(wù)主管陰江、主管工程師劉巖組成的創(chuàng)效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
說起這個(gè)“鐵三角”，不僅在該作業(yè)區(qū)，就是在河鋼宣鋼機(jī)電公司也是鼎鼎有名。他們?nèi)藨{借各自的特長而默契、高效地開展服務(wù)，在該公司對(duì)外“樹品牌、創(chuàng)效益”活動(dòng)中有著出色的表現(xiàn)。
講起他們?nèi)说膭?chuàng)效故事，最近的便是2020年11月份完成的山西某公司的高爐、燒結(jié)及煉鋼、能源系統(tǒng)“三電”復(fù)產(chǎn)安裝及改造工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目包括設(shè)備選型、安裝、調(diào)試、檢修等工作。工程量之大、項(xiàng)目之復(fù)雜，讓朱英浩這位“檢修老將”也不敢輕視。與此同時(shí)，該項(xiàng)目施工方案的制訂、施工進(jìn)度的管控及檢修質(zhì)量的把關(guān)、人員分配調(diào)動(dòng)等事項(xiàng)較為龐雜。
為此，朱英浩根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行細(xì)致分工，強(qiáng)化項(xiàng)目管理與服務(wù)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作順利完成。同時(shí)，朱英浩還投入到“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”處理指南的整理工作中?！熬W(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”又稱“廣播風(fēng)暴”，是指由于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌ㄖ赣脗鬏斀橘|(zhì)互連各種設(shè)備的物理布局）的設(shè)計(jì)和連接問題或其他原因?qū)е聫V播在網(wǎng)段內(nèi)被大量復(fù)制，傳播數(shù)據(jù)幀，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降甚至“癱瘓”。此前，大家從未想過會(huì)與“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”不期而遇。在設(shè)備安裝完畢進(jìn)入調(diào)試階段時(shí)，為使控制系統(tǒng)更加安全可靠，他們把控制系統(tǒng)中噴煤、循環(huán)水、槽下、爐頂、熱風(fēng)等控制站點(diǎn)組成環(huán)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)控制站點(diǎn)間互通。但開始聯(lián)網(wǎng)調(diào)試時(shí)，整個(gè)通信系統(tǒng)出現(xiàn)“癱瘓”，控制系統(tǒng)大面積失靈?！熬幊檀罂А眲r馬上從各站點(diǎn)開始逐一排查，很快便查明原因，原來是接入環(huán)網(wǎng)的變頻器采用的是星形接法（三相交流電源與三相用電器的一種接線方法），而其他設(shè)備采用的是總線接法。接法不同導(dǎo)致變頻器網(wǎng)段和其他設(shè)備沖突，從而產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”。
查明原因后，劉巖提出了最佳優(yōu)化方案：將變頻器從環(huán)網(wǎng)中獨(dú)立出來，形成獨(dú)立的網(wǎng)段并重新融入控制系統(tǒng)。經(jīng)過重新編寫程序，試運(yùn)行恢復(fù)正常，高爐得以繼續(xù)調(diào)試，自控系統(tǒng)中的故障得以順利解決。
同時(shí)，朱英浩考慮到職工操作水平參差不齊的問題，便安排高爐系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富的陰江帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)編寫《安全生產(chǎn)管理規(guī)程》《崗位技術(shù)操作規(guī)程》《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》等規(guī)章制度，系統(tǒng)性地對(duì)職工開展培訓(xùn)，耐心細(xì)致地講解，讓職工快速掌握設(shè)備操作及維護(hù)技能。
“別人說我們是‘鐵三角’，其實(shí)我們只是擰成一股繩，心往一處想，不斷出新招、實(shí)招，整合技術(shù)資源，優(yōu)化服務(wù)模式，提升甲方的體驗(yàn)感和滿意度?！敝煊⒑菩χf。
據(jù)悉，2020年1月份～11月份，該公司累計(jì)實(shí)施外部創(chuàng)效服務(wù)項(xiàng)目38項(xiàng)，簽訂合同金額達(dá)2400余萬元，同比提高24%。
《中國冶金報(bào)》（2021年1月6日 08版八版）
