本報通訊員 趙騰 高敏 高峰
今年9月份，參觀完山鋼日照精品基地項目后，來自福建某企業(yè)的客戶李先生感慨地說：“這是我在國內(nèi)見過最潔凈、最完美的焦爐項目，太震撼了！”
作為該項目總體規(guī)劃和設(shè)計單位，山東省冶金設(shè)計院股份有限公司（簡稱山冶設(shè)計）承擔(dān)了山鋼日照公司5100立方米高爐、550平方米燒結(jié)機、7.3米焦爐的工程總承包，并研發(fā)出一大批國內(nèi)乃至國際領(lǐng)先的綠色智能新技術(shù)。
技術(shù)領(lǐng)先只是山冶設(shè)計搏擊市場的一個側(cè)面，多年來，他們堅持“一切為用戶著想”的服務(wù)理念，綠色智能鋼鐵、市政新興產(chǎn)業(yè)、國際市場三大板塊業(yè)務(wù)齊頭并進、協(xié)同發(fā)展，主營業(yè)務(wù)收入跨上了30億元臺階，全流程、全專業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)模式引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注和好評，并成功躋身國內(nèi)冶建行業(yè)第一梯隊。
“西方不亮東方亮”
今年前三季度，山冶設(shè)計生產(chǎn)經(jīng)營逆勢而上，新簽合同額達48.93億元，超計劃8.73%，其中國內(nèi)板塊完成全年任務(wù)的129%。
“疫情當(dāng)下，能取得這樣的業(yè)績實屬不易，得益于公司超前融入以國內(nèi)市場為主、國內(nèi)國際市場相促進的新發(fā)展格局。”山冶設(shè)計董事長魏新民如是說。
第二季度以來，海外疫情肆虐，山冶設(shè)計國際業(yè)務(wù)板塊基本處于停擺狀態(tài)，要想生存和發(fā)展，必須另辟蹊徑，找尋出一條匠心獨具的新路徑。從年初開始，山冶設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)班子就未雨綢繆，當(dāng)機立斷，有針對性地開始把發(fā)展重心從海外轉(zhuǎn)向國內(nèi)，并圍繞國內(nèi)市場需求，加快培育焦爐、鐵前系統(tǒng)、脫硫脫硝、熱風(fēng)爐、水務(wù)等多個支柱產(chǎn)業(yè)和拳頭產(chǎn)品。
“西方不亮東方亮”，分管國內(nèi)市場的山冶設(shè)計副總經(jīng)理宋志順真切體會到這句話的內(nèi)涵：“以往，國際業(yè)務(wù)基本占據(jù)半壁江山，今年突然轉(zhuǎn)向國內(nèi)，并在疫情下殺出一條血路來，談何容易?！避P躇過，迷茫過，甚至有時候壓力大到“爆表”，但只要談?wù)撈饑鴥?nèi)市場的布局，宋志順的眼神就更加堅定。
首當(dāng)其沖，山設(shè)計堅持“把自己家的事干好”為首要任務(wù)，緊盯山鋼日照精品基地二期和山鋼股份萊蕪分公司新舊動能轉(zhuǎn)換后續(xù)項目，以全方位的技術(shù)、研發(fā)、服務(wù)進一步鞏固山鋼集團內(nèi)部市場。
在維護好“自家”項目基礎(chǔ)上，山冶設(shè)計逐步延伸市場觸角，緊抓鋼鐵行業(yè)環(huán)保改造、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、搬遷置換以及新舊動能轉(zhuǎn)換機遇，進一步加強區(qū)域分院、分公司、事業(yè)部營銷協(xié)同力度，加快新技術(shù)轉(zhuǎn)化新產(chǎn)品步伐，成功中標河南利源、新興鑄管、福建三鋼、湘鋼、邯鋼、萍鋼等市場的項目，使山冶設(shè)計品牌影響力與日俱增。
以鋼鐵為圓心，山冶設(shè)計進一步畫出“同心圓”，開始謀求新興產(chǎn)業(yè)方面的新突破，“金融+項目模式，6+1經(jīng)營方略”應(yīng)運而生，以市政水務(wù)、市政道橋管廊、能源、氫能及鋼結(jié)構(gòu)的經(jīng)營為主攻方向，提升了市政板塊核心競爭力。山冶設(shè)計市政分院院長孫振巍表示：“今年以來，水務(wù)業(yè)務(wù)擴大了朋友圈和資源網(wǎng)，實現(xiàn)了山東省內(nèi)農(nóng)村污水處理項目的業(yè)績突破?！蓖瑫r，克服國際疫情不利影響，山冶設(shè)計分區(qū)域、分專業(yè)力所能及做好印度等海外中標項目接續(xù)工作，利用各種信息和營銷資源挖掘潛在項目，最大限度地將疫情影響降到最低。
“技術(shù)+服務(wù)”
“山冶設(shè)計的立身之本，就是技術(shù)+服務(wù)，這兩點缺一不可，必須聯(lián)合發(fā)力、捆綁銷售，才能發(fā)揮出最大優(yōu)勢?！鄙揭痹O(shè)計科技部部長吳洪勛說。
山冶設(shè)計從源頭抓起，將新思想、新技術(shù)、新服務(wù)無縫銜接到各項目設(shè)計、總承包全過程，打造出獨一無二的“山冶智造”。其中，特大型長壽高爐技術(shù)、高爐大數(shù)據(jù)云平臺應(yīng)用技術(shù)、特大型高爐頂燃式熱風(fēng)爐技術(shù)、低碳燒結(jié)技術(shù)、7.3米大型綠色智能焦爐技術(shù)、全廠生產(chǎn)廢水零排放技術(shù)、全廠智能協(xié)同管控技術(shù)等一批國內(nèi)領(lǐng)先乃至行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)，在山鋼集團日照鋼鐵精品基地一期、二期項目得到最廣泛應(yīng)用，氮氧化物排放、無組織排放等節(jié)能環(huán)保指標均達到國家超低排放標準，填補了行業(yè)空白。應(yīng)用于山鋼股份萊蕪分公司新舊動能轉(zhuǎn)換項目的480平方米燒結(jié)機脫硫脫硝技術(shù)，不僅是目前國際上該領(lǐng)域最先進的技術(shù)，而且各項節(jié)能環(huán)保指標均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
據(jù)山冶設(shè)計節(jié)能環(huán)保分公司經(jīng)理湯楚貴介紹，山冶設(shè)計原創(chuàng)的頂燃式熱風(fēng)爐技術(shù)國內(nèi)市場占有率在60%以上，熱風(fēng)爐分公司年度合同額達10億元，產(chǎn)品出口到印度、波蘭等國；國內(nèi)首創(chuàng)的煉焦煤破碎與干燥一體化技術(shù)，換熱強度高、節(jié)能環(huán)保，處于國際先進水平；大型焦爐技術(shù)在2019年還被中國金屬學(xué)會評定為國際先進技術(shù)。
山冶設(shè)計還緊緊依托山鋼綠色智能研究中心，在綠色智能鋼鐵有關(guān)工藝創(chuàng)新、裝備升級、產(chǎn)品高質(zhì)量等先進技術(shù)方面加大研發(fā)投入力度，通過自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新，核心技術(shù)儲備不斷完善，技術(shù)水平持續(xù)提升。截至今年9月底，該公司累計申請國內(nèi)專利198項、國外專利27項，累計獲國內(nèi)授權(quán)124項、國外授權(quán)23項。
技術(shù)是“敲門磚”，服務(wù)則是“催化劑”。在山冶設(shè)計總部辦公樓，“真誠設(shè)計未來，精品構(gòu)建永恒”的核心理念格外醒目，全心全意為客戶服務(wù)的思想已經(jīng)融入員工日常并付諸行動。
今年2月份，山冶設(shè)計專業(yè)團隊實施點對點服務(wù)，連續(xù)扎根在河南利源公司，以完美技術(shù)+貼心服務(wù)，征服了對方“挑剔”的眼光，最終在與焦爐設(shè)計領(lǐng)域“老大”的競爭中一舉中標。
談起9月份剛剛中標的新興鑄管焦爐項目，宋志順直言“比登天還難”。新興鑄管公司屬于行業(yè)翹楚，實力雄厚，對項目設(shè)計和建設(shè)要求極為苛刻，并要求1年內(nèi)建造完成。面對產(chǎn)量大、爐型大、時間緊等困難，山冶設(shè)計提前策劃，打破常規(guī)，派專業(yè)團隊24小時盯在現(xiàn)場，在技術(shù)和服務(wù)方面反復(fù)溝通，隨叫隨到，贏得了對方的高度贊譽。
新興鑄管相關(guān)負責(zé)人表示，山冶設(shè)計真正把客戶放在第一位，再加上企業(yè)本身技術(shù)過硬，超常規(guī)、超值的產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)在國內(nèi)首屈一指。
“多快好省”
走進山冶設(shè)計各部門辦公室，緊張有序的工作節(jié)奏、員工飽滿的精神狀態(tài)和一刻不停地電話鈴聲，都給筆者留下了深刻印象。山冶設(shè)計自動化工程公司的小李笑著說：“只要走進辦公室，精神就要高度集中，全身心地投入常常使我忘記了回家?！?/span>
“多快好省”的管理理念，推動著山冶設(shè)計各項工作更高、更快、更好、更精準。在生產(chǎn)組織方面，他們打造以業(yè)主需求為主的進度考核模式，強化進度和節(jié)點意識，推進信息化線上任務(wù)下達、線下數(shù)據(jù)管理，每周通報設(shè)計進度節(jié)點，生產(chǎn)效率和顧客滿意度全面提高。在質(zhì)量控制方面，山冶設(shè)計強化施工過程安全防控，推進現(xiàn)場施工規(guī)范化、標準化、本質(zhì)安全化，對重點項目質(zhì)量管理開展全方位監(jiān)督檢查。今年以來，他們組織高階段設(shè)計、初步設(shè)計、投標方案及重點工程優(yōu)化設(shè)計等評審44次，獲得全國市場質(zhì)量信用用戶滿意企業(yè)稱號和2019年顧客滿意優(yōu)秀宣傳口號稱號，并在“2019滿意中國年會”上進行展示，多項成果在中國施工企業(yè)綠色建造設(shè)計、中國勘察設(shè)計、中國冶建優(yōu)秀勘察設(shè)計和山東省住建廳優(yōu)秀勘察設(shè)計評選中獲獎。
近年來，山冶設(shè)計還被評為中國鋼鐵技術(shù)與服務(wù)供應(yīng)商品牌企業(yè)、國家工信部綠色制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商、獲得國家優(yōu)質(zhì)工程獎和國家“十三五”創(chuàng)新工程獎等，走在了綠色智能冶金和打造鋼鐵高質(zhì)量生態(tài)圈的前列。
《中國冶金報》（2020年11月26日 04版四版）
