本報通訊員 董潔 吳東召
1月底以來，河鋼舞鋼按照黨中央、河南省、平頂山市黨委和河鋼集團相關工作要求，把疫情防控工作擺在首要位置，高度重視，周密組織，群防群治，全力以赴開展疫情防控工作：成立了疫情防控工作領導小組，分設8個專項工作組，并與各單位主要領導簽訂了疫情防控工作責任書，進一步明確各單位防疫工作主體責任；河鋼舞鋼11個督導小組每天不定時到基層單位督導檢查安全生產、疫情防控、質量管理等工作。在確保不發(fā)生疫情風險的同時，河鋼舞鋼借助開展的“質量提升年”活動，不斷出臺一系列質量管理措施和方法，強化質量意識，讓特鋼更特，讓“名牌”更靚。
“嫂子您好，我是您愛人所在作業(yè)區(qū)的作業(yè)長。您愛人在1月27日上夜班期間，切割一塊鋼板時將鋼板切斜，導致一起鋼板計劃外。今年是公司‘質量提升年’，公司要求，對所有人為操作事故必須通報到家屬，請您諒解。另外，也請做好后勤工作，讓您的愛人專注工作，心情愉快。感謝您的支持?！?月9日10時12分，當河鋼舞鋼一軋鋼精整作業(yè)區(qū)作業(yè)長盧飛通過微信將這封特殊的“家書”發(fā)出后，他很快就收到了回復：“好的，支持您們的工作！”
設立質量家書通報制，將所有人為的操作事故都通報給家屬，是河鋼舞鋼在開展“質量提升年”活動中推行的一項新舉措。
為了讓“河鋼舞鋼”品牌在高端市場上叫得更響，今年以來，河鋼舞鋼大力開展“質量提升年”活動，從強化內部質量管理、操作水平、精度控制、設備穩(wěn)定性等方面全面發(fā)力，為產品質量的持續(xù)提升提供強力支撐。河鋼舞鋼設立質量家書通報制，以檢查、“家書通報”、考核、落實為重要手段，切實強化全員質量意識。質量家書通報制的創(chuàng)新實施，收到良好成效：1月份，河鋼舞鋼產品補料率為3.35%，比去年降低0.6%。
一封小小“質量家書”，已然成為持續(xù)增強河鋼舞鋼現場職工質量意識的“一劑良藥”。
“質量管理更加深入！”
“目前，我們重點在做好疫情防控工作的同時，不斷創(chuàng)新質量管理措施，設立質量家書通報制讓質量管理工作更深入了。”2月18日，河鋼舞鋼質量管理部生產技術室主管吳東召如是表示。
在疫情防控期間，河鋼舞鋼在做好車輛人員進出廠把控檢查、消毒等各項防控措施的同時，不斷強化質量管理。以前，生產過程中出現了質量計劃外情況，都是由質量管理部在公司早調會上通報質量計劃外情況和考核結果，責令單位說明計劃外產生原因與改進措施，并在公司4個主體廠及運輸部現場張貼。現在，河鋼舞鋼在原來基礎上，增加了質量家書通報機制，對所有人為操作事故都通過“質量家書”的形式，將問題通報給家屬。為確?！百|量家書”真正發(fā)揮作用，河鋼舞鋼要求質量管理部檢查和確認家書的反饋情況，并收集匯總各單位反饋的截圖進行備案。
在疫情防控特殊時期，在保證不出現疫情風險的同時，將質量管理深入人心，是河鋼舞鋼思考的問題。“這是督促職工增強質量意識的一種方式，也是一種無形的心理督促。以前，出了質量違規(guī)事故，廠里也會通報考核。但一些職工愛面子，一般都不說，家屬并不知情。等月底發(fā)現獎金少了，有些職工又不說清楚，很容易引起家庭矛盾?，F在由單位通過‘家書’的形式，開誠布公地給家屬做出解釋。家屬都能在理解的同時，進一步做好后勤工作。對職工來說，后方穩(wěn)定了，心情愉悅了，對于專注工作、提升工作質量也是有幫助的?！焙愉撐桎撡|量管理部質量管理人員劉斌表示。
“量尺寸時再多看一眼！”
“現在，整個公司都在全力以赴抓疫情防控工作。在確保不出現疫情的前提下，河鋼舞鋼不斷采取措施強化全員的質量意識。目前，職工的質量意識大大增強，例如火切工在切割鋼板時，對鋼板切割要求看得更仔細了，量尺寸時也更精確了。他們寧肯量尺寸量得慢一些，再多看一眼，也要避免切錯尺寸?！?月18日，一軋鋼熱處理作業(yè)區(qū)作業(yè)長、一檔主管高明在談到河鋼舞鋼設立質量家書通報制的變化時表示。
河鋼舞鋼在做好疫情防控工作的同時，將質量意識不斷推向深入。一軋鋼熱處理作業(yè)區(qū)是河鋼舞鋼名牌特厚產品生產的最后一環(huán)，鋼板經過前期繁雜的生產工序，流轉到這里，非常不易。該作業(yè)區(qū)的火切環(huán)節(jié)工作量大、工作節(jié)奏快，火切工在操作過程中，稍不留神，就會出現錯切等計劃外。
2月6日，河鋼舞鋼疫情防控綜合督查組在現場檢查時發(fā)現，一軋鋼曾出現了一起因火切工將鋼板尺寸切錯引起的計劃外。按照規(guī)定，由河鋼舞鋼質量管理部對一軋鋼考核5000元，考核切割工當月獎金50%，兩名主管作業(yè)長分別考核當月獎金的50%。同時，按照規(guī)定，在公司通報的同時，一軋鋼與當事人溝通，給當事人家屬寫了一封“質量家書”并通過微信發(fā)出。“家書發(fā)出沒多久，那位職工就主動找到我，說媳婦要他以后工作多注意點，提高質量。他自己也感到很愧疚，說前面煉鋼、軋鋼、正火的職工費了那么多功夫，才把鋼板生產出來，但到了他這里，因為個人大意出了計劃外，實在不能原諒。以后干活兒時要認真、認真、再認真，特別是在量尺寸時要多看一眼，力爭不出錯?！币卉堜摕崽幚碜鳂I(yè)區(qū)火切班長王靖芳說。
“質量是第一位！”
“到目前為止，舞鋼市是整個平頂山地區(qū)疫情確診病例唯一一直保持‘零’的城市。在響應國家復工復產政策的同時，我們的疫情防控工作絲毫不能放松。在做好疫情防控工作的同時，不斷強化質量管理等措施?！?月26日，河鋼舞鋼二軋鋼一檔主管胡冠群在現場認真地檢查疫情防控、質量管理等工作時說，“河鋼舞鋼設立的質量家書通報制，進一步增強了職工的工作責任心，也讓職工真切體會到，在質量和產量面前，質量必須是第一位的！”
1月31日，河鋼舞鋼上下打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。同時，這天也是1月份最后一天，在強化疫情防控各項工作的同時，還要兌現一批國家重點工程的交貨承諾，二軋鋼班組職工急于趕產量，違規(guī)拆垛，造成一起鋼板批量探傷不合格的一級質量事故。按照河鋼舞鋼設立的質量家書通報制，在通報考核相關責任人的基礎上，二軋鋼向4名當班責任人的家屬發(fā)出“質量家書”，說明事故原因，并希望家屬支持工作。
“沒有質量就沒有效益！沒有質量就不能養(yǎng)家糊口。”“工作中要牢記質量是第一位！”“質量關系到我的切身利益，在工作中我要更加重視質量！”在“質量家書”發(fā)出后的班組會上，當班職工深受觸動。
思想受觸動，更體現在行動上。
在疫情防控期間，河鋼舞鋼職工在做好各項防控工作的同時，嚴格按規(guī)定進行作業(yè)。為了保質量，現在，每個班最后兩個小時的堆垛鋼不具備上線條件，當班職工堅決不讓鋼板上線生產，寧可將生產量留給下個班。
崗位職工在做好疫情防控的同時，操作更加精準。目前，在二軋鋼剪切工序，長度、寬度公差由原來的12毫米以下改為了8毫米。每天面對幾百塊不同規(guī)格的鋼板，當班職工在剪切前都要認真測量，如果公差超標，堅決重新回切?！百|量是第一位。我們嚴格一點，鋼板的一次通過率就會提高，也能減少因此給公司造成的質量損失！”二軋鋼后部作業(yè)區(qū)剪切班班長張弓表示。
疫情防控和生產兩手都要抓，兩手都要硬?！拔覀儓猿衷谧龊靡咔榉揽氐耐瑫r，持續(xù)不斷推動各項質量管理工作上臺階。目前開展的質量家書通報不是目的，我們就是要通過這個方式進一步促進職工質量意識增強，讓職工切身感受到質量提升的重要性，更加嚴格精準控制產品質量，從而提高全工序質量保證能力。只有質量持續(xù)提升，我們的產品才更具有競爭優(yōu)勢，我們的品牌才會有更加光明和美好的未來。”河鋼舞鋼質量管理部相關負責人表示。
《中國冶金報》（2020年02月27日 03版三版）
