火熱的八月，驕陽似火。在祁婺高速A1標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)，各項(xiàng)工作如火如荼，工地上機(jī)器轟鳴，一輛滿載方大九鋼“博升”牌重點(diǎn)項(xiàng)目用材的運(yùn)輸車輛緩緩駛?cè)腠?xiàng)目加工區(qū)。就在前不久，方大九鋼喜中江西省高速公路投資集團(tuán)祁婺高速公路項(xiàng)目鋼材供應(yīng)權(quán)，打敗眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為該項(xiàng)目唯一鋼材供應(yīng)商。而成功中標(biāo)的背后，是該企業(yè)十年如一日的貼心服務(wù)與不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量。
周到的貼心服務(wù)是法寶
祁婺高速公路是由江西省高速公路投資集團(tuán)投資建設(shè)的又一個(gè)‘十三五’期間重點(diǎn)高速公路項(xiàng)目，項(xiàng)目總長(zhǎng)度40.7公里。這也是方大九鋼第4次參與江西省高速公路投資集團(tuán)的投標(biāo)。由于之前參與的上萬高速、昌九改擴(kuò)建工程、都九高速等項(xiàng)目中，九鋼公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，贏得了客戶的高度認(rèn)可。這也為該公司進(jìn)入祁婺高速公路項(xiàng)目建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
“得益于在以往合作中我們的優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)，在尋求祁婺高速鋼材供應(yīng)商時(shí)，江西省高速公路投資集團(tuán)主動(dòng)向我們發(fā)出了邀請(qǐng)?！贝舜瓮稑?biāo)工作小組成員、方大九鋼銷售公司業(yè)務(wù)一部副經(jīng)理王偉說到。
細(xì)節(jié)決定成敗。收到祁婺高速鋼材招標(biāo)邀請(qǐng)時(shí)，方大九鋼銷售系統(tǒng)人員都很興奮，企業(yè)積極跟進(jìn)，第一時(shí)間組建了投標(biāo)小組，趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地走訪，了解客戶具體需求。“鋼筋的用量需要多少？”“對(duì)鋼筋有沒有特殊使用要求？”“目前，工程進(jìn)展到哪一個(gè)階段了？”……在多次、反復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)考察后，投標(biāo)小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解到的具體情況，結(jié)合方大九鋼實(shí)際，以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，從計(jì)劃申報(bào)、生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、產(chǎn)品備庫(kù)、物流發(fā)運(yùn)等方面制定出一套詳細(xì)的方案。憑借前期的業(yè)績(jī)、地理位置的便利、注重細(xì)節(jié)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等一系列優(yōu)勢(shì)，方大九鋼成功中標(biāo)，并成為此高速公路唯一中標(biāo)的鋼材供應(yīng)商。
“客戶選擇了九鋼，就是選擇了我們的貼心服務(wù)。”得知中標(biāo)后，考慮到祁婺高速路線處于“中國(guó)最美鄉(xiāng)村”婺源縣生態(tài)旅游區(qū)，沿線水庫(kù)、河流及地形地貌多樣，地質(zhì)條件復(fù)雜的實(shí)際情況，方大九鋼又加緊制定出一套送貨方案。在發(fā)貨方面，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，安排運(yùn)輸車輛優(yōu)先進(jìn)廠，確保鋼材能夠及時(shí)發(fā)出；在運(yùn)輸方面，結(jié)合祁婺高速公路的實(shí)際特點(diǎn)，方大九鋼人員帶領(lǐng)物流公司人員實(shí)地考察路況，對(duì)行駛困難的路段及時(shí)與施工方進(jìn)行溝通，實(shí)施硬化、平整，保證車輛正常通行。在事無巨細(xì)的統(tǒng)籌安排下，一個(gè)個(gè)運(yùn)輸困難被順利解決，一批批生產(chǎn)好的鋼材順利抵達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。
“我們此次中標(biāo)鋼材量約12萬噸，預(yù)計(jì)平均每月運(yùn)送7000噸左右，分18個(gè)月完成，我們會(huì)一直跟蹤到底、服務(wù)到底！”王偉堅(jiān)定地說。
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵
祁婺高速項(xiàng)目成功中標(biāo)，既得益于企業(yè)貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還在于方大九鋼產(chǎn)品質(zhì)量過硬。
作為江西地區(qū)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的建筑用材精品生產(chǎn)基地之一，方大九鋼高度重視質(zhì)量管理工作。企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)管理，定期開展崗位技術(shù)規(guī)程和技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工藝監(jiān)督管理，成功通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，棒材熱軋帶肋鋼筋HRB400（E）、高線盤螺等多個(gè)品種榮獲國(guó)家冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”，“博升”品牌被授予“江西省名牌產(chǎn)品”，船板通過了“六國(guó)船級(jí)社認(rèn)證”。此外，企業(yè)還擁有博士后科研工作站和經(jīng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的檢測(cè)中心。權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、高水平的檢測(cè)技術(shù)，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到充分保證。今年6月24日，國(guó)家工程復(fù)合材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心在南京市場(chǎng)對(duì)新國(guó)標(biāo)實(shí)施后方大九鋼Ф14毫米、Ф22HRB400E螺紋鋼筋進(jìn)行抽檢，檢測(cè)顯示合格率達(dá)到100%。
據(jù)了解，方大九鋼前期已先后參與江西省高速公路投資集團(tuán)建設(shè)的上萬高速、昌九高速擴(kuò)建、都九高速等項(xiàng)目，包括建設(shè)難度大、對(duì)建筑鋼材質(zhì)量要求高、受社會(huì)廣泛關(guān)注高的鄱陽湖二橋項(xiàng)目工程，采用的正是方大九鋼供應(yīng)的“博升”牌鋼材。企業(yè)還多次獲得江西省高速公路投資集團(tuán)材料有限公司頒發(fā)的“優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào)。這些閃閃發(fā)光的履歷，也成為了企業(yè)進(jìn)入祁婺高速項(xiàng)目的敲門磚。
在得知此次中標(biāo)后，方大九鋼第一時(shí)間組織專業(yè)技術(shù)人員和客戶進(jìn)行溝通交流，就產(chǎn)品質(zhì)量、項(xiàng)目需求等一系列問題進(jìn)行深入討論。該公司還多次組織專業(yè)技術(shù)人員召開質(zhì)量專題會(huì)，根據(jù)項(xiàng)目需求，按照國(guó)家《GB/T1499.2—2018鋼筋混泥土用鋼》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)，制定工藝方案，不斷開拓創(chuàng)新、盯緊高端產(chǎn)品，反復(fù)調(diào)整工藝參數(shù)，從把控?zé)掍撲撍煞蓍_始組織生產(chǎn)，統(tǒng)籌考慮管理、工藝、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品等各方面問題，對(duì)各項(xiàng)性能指標(biāo)精準(zhǔn)分析，做到從生產(chǎn)源頭到末端全程控制、及時(shí)調(diào)整，使產(chǎn)品在外觀質(zhì)量、力學(xué)性能均滿足用戶要求。
“不僅如此，在生產(chǎn)過程中，技術(shù)人員還會(huì)進(jìn)行全程跟班，確保操作人員按規(guī)范操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量性能穩(wěn)定、滿足要求?！痹摴炯夹g(shù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
皇天不付苦心人。近日，方大九鋼第一批鋼材成功送達(dá)祁婺高速項(xiàng)目建設(shè)加工區(qū)，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢測(cè)，鋼材質(zhì)量完全符合高速鐵路應(yīng)用要求，得到客戶高度認(rèn)可。隨著項(xiàng)目建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，“九鋼制造”正為祁婺高速注入源源不斷的鋼鐵力量，用又一個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目筑起九鋼產(chǎn)品質(zhì)量的豐碑。（龔安）
