首鋼股份營銷中心日前收到一封來自寧波吉寧汽車零部件有限公司的感謝信。信中，用戶對首鋼產(chǎn)銷研服務(wù)團隊在時間緊、任務(wù)重的情況下，不畏艱難、高效協(xié)同，保障了吉利緊急鍍鋅訂單的順利生產(chǎn)，表達了由衷贊譽和真誠謝意。

　　寧波吉寧是吉利全資子公司，負責(zé)給各基地提供加工服務(wù)。8月20日，營銷中心收到吉利用于某款車型的485噸特殊標(biāo)準(zhǔn)的鍍鋅緊急求助訂單，用戶希望首鋼幫助全流程加急組織，在一個月內(nèi)完成生產(chǎn)、發(fā)貨。用戶特別提出，如無法在期望交期內(nèi)交貨，該款車型將面臨停線危險。

　　面對用戶的緊急求援，首鋼產(chǎn)銷研服務(wù)團隊急用戶之所急、想用戶之所想，立即啟動了緊急保供流程。團隊成員從訂單的快速反應(yīng)入手，根據(jù)零件的成形要求、生產(chǎn)性能波動、厚度公差、涂油要求等進行周密的產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計，汽車板銷售室協(xié)調(diào)各方緊急響應(yīng)、高效協(xié)同，在一天內(nèi)完成了訂單下傳。首鋼京唐領(lǐng)導(dǎo)和制造部相關(guān)人員協(xié)調(diào)整合各生產(chǎn)資源，從煉鋼、熱軋、酸軋、鍍鋅全流程周密安排，根據(jù)鋼種的生產(chǎn)特性安排合適輥期，上海鋼貿(mào)根據(jù)預(yù)計產(chǎn)出時間提前與物流室協(xié)調(diào)安排好車隊，確保產(chǎn)品下線合格后第一時間汽運發(fā)貨。萬事俱備，最終所有訂單在9月14日不僅全部完成生產(chǎn)，并且提前到貨，比原計劃提前了6天。

　　吉利汽車對于首鋼服務(wù)、首鋼速度、首鋼實力給予了高度肯定和贊揚，同時希望雙方在未來繼續(xù)深化合作，合力為中國汽車民族品牌的提升貢獻力量。

　　多年的市場經(jīng)驗讓首鋼營銷人深刻理解：盡職盡責(zé)，打開的是一個市場；盡心竭力，才能超越人與人之間的距離，打開信任的心窗。一封感謝信，講述一段故事，更承載著用戶的一份真情與厚愛。未來，首鋼服務(wù)團隊將載著這份千鈞重的信任與責(zé)任，精益求精首鋼產(chǎn)品質(zhì)量，精耕細作首鋼高質(zhì)量服務(wù)，與吉利汽車共同踐行品牌強國的光榮使命，讓中國品牌在世界舞臺上更加奪目閃亮。