本報(bào)通訊員 高益芳
“李工，客戶反饋這次供應(yīng)的兩款齒輪樣鋼淬透性、晶粒度、成分偏析等指標(biāo)全部符合要求，他們很滿意。”日前，河鋼石鋼技術(shù)中心開發(fā)師李福勇收到了河鋼石鋼銷售中心客戶經(jīng)理孟亞偉帶來的客戶反饋?？蛻舻恼J(rèn)可，讓李福勇感到自己與團(tuán)隊(duì)付出的努力很值得。
該客戶是國(guó)內(nèi)商用車龍頭企業(yè)，也是公司的戰(zhàn)略客戶，多年來與河鋼石鋼保持著良好的合作關(guān)系。隨著河鋼石鋼新區(qū)投產(chǎn)，河鋼石鋼希望與客戶在高端產(chǎn)品方面有更加深入的合作。經(jīng)過不斷努力，今年4月12日，銷售人員敏銳地捕捉到該客戶希望新增供應(yīng)商升級(jí)產(chǎn)品項(xiàng)目的消息，他們迅速與該客戶溝通，獲得了合作機(jī)會(huì)。但是由于項(xiàng)目進(jìn)度要求，樣鋼需要在10天之內(nèi)交付。
河鋼石鋼在齒輪鋼生產(chǎn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但這次樣鋼生產(chǎn)時(shí)間僅為往日生產(chǎn)時(shí)間的1/3，頗具挑戰(zhàn)性。面對(duì)來之不易的樣鋼供應(yīng)機(jī)會(huì)，河鋼石鋼人倍加珍惜、迎難而上。該公司迅速組建產(chǎn)銷研攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，全力以赴?？蛻魳愉摴?yīng)。為了確保生產(chǎn)萬(wàn)無一失，李福勇帶領(lǐng)開發(fā)人員與客戶進(jìn)行了深度對(duì)接，了解到該產(chǎn)品除了對(duì)外觀質(zhì)量要求格外高外，對(duì)鋼的晶粒度、淬透性等要求也很嚴(yán)格，還需要進(jìn)行探傷、修磨等。
為此，李福勇協(xié)同開發(fā)人員和工藝技術(shù)人員，根據(jù)客戶要求，對(duì)生產(chǎn)工藝路線、控制計(jì)劃進(jìn)行反復(fù)論證。確定生產(chǎn)方案后，一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑在河鋼石鋼產(chǎn)線上正式開始。為了確保生產(chǎn)順利，河鋼石鋼為樣鋼生產(chǎn)開辟綠色通道，全力保樣鋼供應(yīng)。為了把生產(chǎn)工序細(xì)化到每分鐘，生產(chǎn)骨干從廢鋼料型選擇、鋼水供應(yīng)、軋制精度等方面進(jìn)行了精細(xì)設(shè)計(jì)，確保每一個(gè)生產(chǎn)步驟高效銜接。
4月20日22時(shí)10分，隨著最后一捆鋼材入庫(kù)，樣鋼生產(chǎn)畫上了圓滿句號(hào)。
“這次公司為客戶開辟的綠色通道，讓整個(gè)生產(chǎn)無縫銜接，8天時(shí)間就成功生產(chǎn)出了符合客戶要求的樣鋼，又一次驗(yàn)證了公司滿足客戶需求的能力，也讓我們營(yíng)銷人員拓展市場(chǎng)時(shí)更加自信?！泵蟻唫フf道。
《中國(guó)冶金報(bào)》（2022年08月03日 03版三版）
