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這家客戶為何近2個(gè)月第5次追加訂單?

2021-05-26 08:44:00

  本報(bào)記者 李巍 通訊員 楊業(yè)路
  “崔工,你們按照約定時(shí)間高質(zhì)量完成了我們的加急訂單,保證了項(xiàng)目工期,我們要再追加180噸的訂貨?!?月9日10時(shí),河鋼宣鋼金屬制品公司營(yíng)銷員崔玉洪在微信聊天群里收到天津某高端戰(zhàn)略客戶的反饋信息?!斑@已經(jīng)是該客戶近2個(gè)月內(nèi)第5次追加訂單了?!贝抻窈榭吹叫畔⒑?,心中美滋滋的。
  該加急訂單不僅要求在3天內(nèi)完成配送,而且客戶在產(chǎn)品包裝上也提出了特殊要求,除了需要3.5噸/包的常規(guī)包裝預(yù)應(yīng)力鋼絞線產(chǎn)品以外,還需要3卷1.13噸/包的小包裝產(chǎn)品。針對(duì)客戶的個(gè)性化需求,該產(chǎn)線成立產(chǎn)、研、銷一體化保供團(tuán)隊(duì),制訂專屬的生產(chǎn)工藝方案和發(fā)運(yùn)方案,從排產(chǎn)、生產(chǎn)到發(fā)運(yùn),全流程無(wú)縫銜接,技術(shù)人員精確計(jì)算客戶所需小包產(chǎn)品的米數(shù),修訂工字輪拉絲長(zhǎng)度,合理配軸,實(shí)現(xiàn)以米定重;營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員緊盯火車發(fā)運(yùn),根據(jù)客戶的總訂貨量精準(zhǔn)配貨,確保產(chǎn)品按時(shí)抵達(dá)客戶的施工現(xiàn)場(chǎng)。
  據(jù)悉,河鋼宣鋼鋼絞線產(chǎn)品具有高強(qiáng)度、高韌性、松弛率低的特點(diǎn),可提高構(gòu)件強(qiáng)度、降低加工成本,是鐵路、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的新寵。作為河鋼宣鋼首個(gè)投運(yùn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目,線材制品深加工產(chǎn)線經(jīng)過(guò)5個(gè)月的調(diào)試,已經(jīng)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)高效益、高品質(zhì)Φ15.2毫米1860兆帕低松弛預(yù)應(yīng)力鋼絞線,并且與一批潛在客戶建立合作關(guān)系。目前,該天津客戶的月訂貨量穩(wěn)定在1000噸左右。
  今年初以來(lái),河鋼宣鋼聚焦“兩個(gè)結(jié)構(gòu)”優(yōu)化,搶抓新基建等機(jī)遇,聚焦線材制品深加工服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮技術(shù)、生產(chǎn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),為客戶提供個(gè)性化、差異化的服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性,提高了高創(chuàng)效產(chǎn)品的銷量。
  《中國(guó)冶金報(bào)》(2021年5月26日 08版八版)

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編輯:宋玉錚

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