對于一個(gè)企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。在我國第42個(gè)“質(zhì)量月”到來之際,陜鋼集團(tuán)漢鋼公司根據(jù)集團(tuán)“質(zhì)量月”活動安排,緊密圍繞“共創(chuàng)中國質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企”的活動主題,旨在全面提高員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量觀念,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象和市場競爭力,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企,在全公司范圍內(nèi)全面啟動“質(zhì)量月”活動。
廣泛宣傳動員,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的”,要全員參與、全流程控制、全方位管控,各單位、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,認(rèn)真謀劃,科學(xué)組織,強(qiáng)化責(zé)任,做到層層有人抓,事事有人管,讓全體職工積極參與到活動中來,使職工的質(zhì)量意識進(jìn)一步提高,崗位操作行為進(jìn)一步規(guī)范,質(zhì)量管理、控制水平進(jìn)一步提高。要全方位、多角度開展“質(zhì)量月”宣傳活動,充分利用網(wǎng)站、廣播、報(bào)欄、微信平臺等各種形式大力宣傳“質(zhì)量月”活動,廣泛宣傳活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、典型人物,營造人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍,認(rèn)真組織質(zhì)量管理知識擂臺賽,積極策劃組織好“質(zhì)量開放日”活動,提升“禹龍”品牌對外形象,提振用戶消費(fèi)信心。
強(qiáng)化質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。要加大質(zhì)量知識、質(zhì)量法規(guī)等方面的宣傳和教育,強(qiáng)化導(dǎo)向,營造氛圍,引導(dǎo)職工牢固樹立“每道工序的質(zhì)量都是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念,從法規(guī)要求、體系標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量技能等方面入手,加強(qiáng)質(zhì)量管理體系文件、建材產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求的深入解讀,并與實(shí)際工作靈活運(yùn)用;認(rèn)真組織宣貫習(xí)近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管和質(zhì)量發(fā)展的重要論述摘要、質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)等文件,提升全員質(zhì)量意識;多形式開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作規(guī)程、質(zhì)量事故及質(zhì)量異議案例分析等培訓(xùn);加強(qiáng)原燃料入廠和產(chǎn)品出廠的監(jiān)督檢驗(yàn)、強(qiáng)化過程產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,切實(shí)做到不漏檢、不少檢,數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確;確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)取樣、檢測過程視頻監(jiān)控全覆蓋,通過“挖問題、提措施、促改進(jìn)”夯實(shí)公司質(zhì)量基礎(chǔ)管理,提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,提高質(zhì)量管控水平。要以保持生產(chǎn)穩(wěn)定順行為重點(diǎn),強(qiáng)化工序管控和工序服從,嚴(yán)把進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),全面開展“加強(qiáng)工藝管理,保障系統(tǒng)穩(wěn)定順行”質(zhì)量攻關(guān)活動,按照“六查”標(biāo)準(zhǔn),針對“質(zhì)量主題宣貫、體系管理、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、工藝制度落實(shí)、檢化驗(yàn)過程、現(xiàn)場質(zhì)量管控”等影響指標(biāo)提升、產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行攻關(guān),力求在求新、求進(jìn)、求突破上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,形成全員深挖潛、全員提質(zhì)量的自主創(chuàng)新局面;通過自查自糾活動,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題采取措施予以解決,防范各類質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
加強(qiáng)客戶調(diào)研,提升市場競爭能力。要建立內(nèi)外客戶調(diào)研互訪機(jī)制,對外,持續(xù)落實(shí)重點(diǎn)客戶走訪機(jī)制,在產(chǎn)品銷售方面,及時(shí)了解終端市場動態(tài)及客戶需求,進(jìn)一步強(qiáng)化客戶關(guān)系,提升用戶價(jià)值增值服務(wù);在原料采購方面,緊盯市場形勢和供應(yīng)現(xiàn)狀,及時(shí)溝通采購過程出現(xiàn)的問題和不順暢之處,交流雙方意見和建議,尋求合作共贏結(jié)合點(diǎn)和公司降本增效新途徑;對內(nèi),秉承上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)的理念,建立良好的交流溝通機(jī)制,定期與服務(wù)對象展互訪互查,征求意見填補(bǔ)漏洞,以達(dá)到加強(qiáng)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題;并及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案、明確整改的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人以及改進(jìn)后的效果。
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們要以本次“質(zhì)量月”活動為契機(jī),牢固樹立質(zhì)量觀念,從點(diǎn)滴做起,從眼前做起,像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,牢固樹立“每道工序的質(zhì)量都是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念,嚴(yán)格落實(shí)“打造‘禹龍’百年品牌”質(zhì)量方針,積極營造人人重視質(zhì)量、人人保障質(zhì)量、人人提升質(zhì)量的良好氛圍,切實(shí)提升產(chǎn)品質(zhì)量,抓好過程管控,為全力打造我國西部最具競爭力的高端鋼鐵材料服務(wù)商,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)企,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。