本報(bào)通訊員 張志喜
近期，首鋼水鋼制造管理部牽頭組織了“省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”的申報(bào)工作，進(jìn)一步促進(jìn)該公司質(zhì)量管理水平的提升。這是今年初以來(lái)，首鋼水鋼持續(xù)加快品牌建設(shè)、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力、打造水鋼品牌形象、提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)縮影。
一直以來(lái)，首鋼水鋼始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，貫徹品牌戰(zhàn)略，將全面質(zhì)量管理意識(shí)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)全過(guò)程，持續(xù)推動(dòng)品牌建設(shè)，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
完善制度 為質(zhì)量管理提供保障
完善質(zhì)量管理工作，制度要先行。為提升質(zhì)量管理水平，今年3月份，水鋼制造管理部成立質(zhì)量一貫室，主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理、進(jìn)廠原燃料和過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量仲裁以及品牌戰(zhàn)略實(shí)施等工作。在此基礎(chǔ)上，水鋼結(jié)合實(shí)際，組織制訂完善了一系列質(zhì)量管理制度。
結(jié)合經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際，按照內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)管控要求，水鋼制造管理部通過(guò)走訪調(diào)研，制訂了《煉焦用煤質(zhì)量管理辦法》，對(duì)煉焦用煤的啟運(yùn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、接收、使用、仲裁及質(zhì)量判定等各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，防止因煉焦用煤質(zhì)量問(wèn)題造成的下道工序質(zhì)量波動(dòng)。
結(jié)合外購(gòu)廢鋼鐵采購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)整后相關(guān)質(zhì)量管理工作的現(xiàn)狀，水鋼及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于下發(fā)進(jìn)一步規(guī)范煉鋼用廢鋼鐵的驗(yàn)收、抽查工作及質(zhì)量細(xì)則的通知》，規(guī)范了各單位職責(zé)、日常驗(yàn)收流程、異常情況處置及日常抽查各環(huán)節(jié)，進(jìn)一步細(xì)化廢鋼鐵質(zhì)量管理細(xì)則，解決了質(zhì)量條件標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的難題，有效保障了外購(gòu)煉鋼用廢鋼鐵質(zhì)量。
針對(duì)鐵水質(zhì)量波動(dòng)對(duì)煉鋼工序的影響，水鋼制訂了《鐵水S、Ti和Si元素超標(biāo)管理辦法》，對(duì)鐵水成分進(jìn)行管控，保障煉鋼工序使用需求。
針對(duì)煉軋鋼質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)無(wú)相關(guān)制度支撐的現(xiàn)狀，水鋼擬制了《鋼軋質(zhì)量管理及質(zhì)量檢驗(yàn)管理規(guī)定》，對(duì)煉鋼工序、軋鋼工序及仲裁讓步放行流程中有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
針對(duì)終端用戶(hù)提出的公司產(chǎn)品無(wú)標(biāo)牌的情況，水鋼下發(fā)《關(guān)于規(guī)范鋼材產(chǎn)品標(biāo)牌管理的通知》，嚴(yán)格從制牌到外發(fā)各環(huán)節(jié)，保障出廠產(chǎn)品均有標(biāo)牌；進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量投訴處置流程，修訂了《首鋼水鋼外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量異議管理規(guī)定》。一系列的規(guī)章制度和管理措施，為水鋼質(zhì)量管理受控提供了保障。
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng) 增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)
針對(duì)質(zhì)量管理工作，水鋼統(tǒng)籌安排、積極部署，對(duì)各單位提出了明確的質(zhì)量要求。
水鋼制造管理部組織相關(guān)單位踐行“制造+服務(wù)”理念，強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原燃料、工序過(guò)程、出廠產(chǎn)品的質(zhì)量管理控制，增強(qiáng)全體職工質(zhì)量管理意識(shí)。6月份，隨著《提升質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化管控能力，首鋼水鋼“百日質(zhì)量提升”行動(dòng)方案》出臺(tái)，水鋼各單位聚焦質(zhì)量提升主題，相繼開(kāi)展了專(zhuān)題培訓(xùn)、質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)、質(zhì)量走訪、關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題攻關(guān)、工序質(zhì)量管理、質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)審核和質(zhì)量宣傳7項(xiàng)主題活動(dòng)。
參與主題活動(dòng)的8家水鋼二級(jí)單位對(duì)影響質(zhì)量的24項(xiàng)關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行了攻關(guān)。據(jù)悉，目前有11項(xiàng)課題已達(dá)到攻關(guān)目標(biāo)要求，其余課題處于持續(xù)提升階段。水鋼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，力爭(zhēng)盡快使所有課題達(dá)到攻關(guān)目標(biāo)。今年8月4日，水鋼還舉辦了一期鋼材產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，共42名營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員、質(zhì)量投訴處置人員和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理人員參加。這次活動(dòng)為提升營(yíng)銷(xiāo)人員處置質(zhì)量投訴業(yè)務(wù)能力、提高公司市場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量搭建了平臺(tái)，生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)人員充分了解到市場(chǎng)的需求和急需解決的問(wèn)題，有針對(duì)性地對(duì)鋼材產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了改進(jìn)。
規(guī)范管理 嚴(yán)控進(jìn)廠物資質(zhì)量
自5月中旬起，水鋼制造管理部牽頭聯(lián)合市場(chǎng)采購(gòu)部和鐵焦事業(yè)部，分5個(gè)工作小組，對(duì)進(jìn)廠煤進(jìn)行了質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督察，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行了監(jiān)督。這3個(gè)部門(mén)針對(duì)大宗原燃料的停運(yùn)及啟運(yùn)流程、外購(gòu)焦集裝箱運(yùn)輸接收及檢驗(yàn)流程，多次組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理并提出控制預(yù)防措施，保障了進(jìn)廠物資質(zhì)量受控。
“在進(jìn)行質(zhì)量管控過(guò)程中，我們?cè)?jīng)遇到過(guò)一些困難。但質(zhì)量是我們的‘飯碗’，為了公司的利益，我們一定會(huì)將質(zhì)量管控工作進(jìn)行到底。”水鋼制造管理部質(zhì)量一貫室主任李俊捷態(tài)度堅(jiān)定。
水鋼各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格檢驗(yàn)進(jìn)廠煤，采取分級(jí)管控的方式嚴(yán)控進(jìn)廠煤質(zhì)量，使焦?fàn)t能明明白白“吃料”，為降低成本、保證焦炭質(zhì)量穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。
4個(gè)多月來(lái)，水鋼本著相互促進(jìn)、相互監(jiān)督的原則，由制造管理部聯(lián)合鐵焦事業(yè)部、市場(chǎng)采購(gòu)部成立督查組，不定期對(duì)煤進(jìn)行檢測(cè)和抽查。同時(shí)，鐵焦事業(yè)部還可以反向?qū)χ圃旃芾聿克鶛z測(cè)的煤進(jìn)行抽查督查，多方協(xié)同，為把好入廠原燃料質(zhì)量關(guān)打下基礎(chǔ)。
“待該工作程序成熟后，我們將把它逐步推廣到對(duì)外購(gòu)焦炭、進(jìn)廠鐵礦石等進(jìn)廠原燃料的質(zhì)量管控中。”水鋼制造管理部副部長(zhǎng)李正嵩說(shuō)道。
全面實(shí)施 讓質(zhì)量管控有效落地
按照水鋼“百日質(zhì)量提升”活動(dòng)方案要求，該公司各單位結(jié)合自身實(shí)際，圍繞加強(qiáng)質(zhì)量管控的目標(biāo)推進(jìn)各項(xiàng)工作，行動(dòng)迅速、措施有力。
據(jù)悉，為實(shí)現(xiàn)“百日質(zhì)量提升”，鐵焦事業(yè)部清理修訂了《鐵焦事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)管理辦法》，完善了對(duì)設(shè)備室、煉焦工序、燒結(jié)工序等工序的質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)置；修訂完善《鐵焦事業(yè)部原燃料管理辦法》，進(jìn)一步明確了原燃料管理對(duì)數(shù)據(jù)的建賬、傳遞，對(duì)異常原燃料質(zhì)量信息處置等方面的具體要求。料運(yùn)作業(yè)區(qū)針對(duì)7月份新投運(yùn)項(xiàng)目“外購(gòu)焦炭采用集裝箱運(yùn)輸”，制訂了《料運(yùn)集裝箱運(yùn)輸焦炭管理規(guī)定》，以確保焦炭質(zhì)量；針對(duì)設(shè)備和工藝操作變化，及時(shí)修改崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，確保操作有規(guī)可依；針對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)，強(qiáng)化管控與分析，提出合理化建議，提升工序質(zhì)量。
圍繞2020年該公司質(zhì)量管理目標(biāo)，鋼軋事業(yè)部制訂了質(zhì)量管理目標(biāo)，并分解落實(shí)到各作業(yè)區(qū)，由作業(yè)區(qū)分解落實(shí)到各班組；制訂事業(yè)部“百日質(zhì)量活動(dòng)”方案，對(duì)各作業(yè)區(qū)學(xué)習(xí)《十年質(zhì)量事故案例》的情況進(jìn)行檢查，并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)軋鋼工序的工藝紀(jì)律檢查，對(duì)庫(kù)區(qū)原料、在線溫度及庫(kù)區(qū)成品質(zhì)量進(jìn)行檢查落實(shí)。
據(jù)筆者了解，下一步，水鋼還將通過(guò)加大對(duì)鋼材產(chǎn)品尺寸的質(zhì)量管控力度，將產(chǎn)品重量偏差指標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)在各項(xiàng)指標(biāo)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對(duì)重量偏差進(jìn)行精準(zhǔn)控制，以進(jìn)一步提升“理計(jì)交貨”產(chǎn)品效益，助力該公司降本增效。
《中國(guó)冶金報(bào)》（2020年11月11日 07版七版）
