李強(qiáng)總理做的政府工作報(bào)告提到，要深入推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新發(fā)展都是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要組成部分。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在參加第十四屆全國(guó)人大二次會(huì)議江蘇代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力?！耙虻刂埔恕笔瞧髽I(yè)推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展必須遵循的原則之一，否則很容易走入形式主義。

　　企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng)新的目的在于為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的創(chuàng)新管理往往要關(guān)注3個(gè)原則：技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合、長(zhǎng)期與短期的兼顧、風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。所謂技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，就是創(chuàng)新要結(jié)合企業(yè)自身的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，便于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，便于成功轉(zhuǎn)化，也便于創(chuàng)造價(jià)值。強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期與短期的兼顧、風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡，是因?yàn)閯?chuàng)新項(xiàng)目有個(gè)顯著特點(diǎn)：價(jià)值越大風(fēng)險(xiǎn)越大且周期越長(zhǎng)，兼顧和平衡都是為了避免急功近利。以上3點(diǎn)都需要因地制宜。

　　筆者在企業(yè)從事創(chuàng)新活動(dòng)多年，有許多與學(xué)院派專家不同的感受。比如，我發(fā)現(xiàn)，好的創(chuàng)新項(xiàng)目往往有3個(gè)特點(diǎn)：巧妙的價(jià)值邏輯、周密的業(yè)務(wù)邏輯、簡(jiǎn)單的技術(shù)邏輯。這3個(gè)特點(diǎn)，其實(shí)也需要“因地制宜”才能實(shí)現(xiàn)。

　　所謂巧妙的價(jià)值邏輯，往往就是具有了長(zhǎng)期價(jià)值、間接價(jià)值、潛在價(jià)值，而不僅是看短期的、直接的、容易算的價(jià)值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值往往來(lái)自于多方協(xié)同、資源共享、知識(shí)復(fù)合及管理能力提升，都屬于長(zhǎng)期的、間接的、潛在的價(jià)值范疇。我國(guó)有些企業(yè)在評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí)，相關(guān)指標(biāo)只關(guān)注直接和短期效益。這對(duì)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是有害的。

　　業(yè)務(wù)邏輯周密對(duì)數(shù)字化項(xiàng)目也很重要。我們知道，企業(yè)的數(shù)字化技術(shù)往往基于信息集成和針對(duì)多個(gè)業(yè)務(wù)的協(xié)同，也就是常說(shuō)的針對(duì)大系統(tǒng)的問(wèn)題。如果業(yè)務(wù)邏輯不周密，開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)就可能漏洞百出，很難被用戶接受。對(duì)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，真正的難點(diǎn)往往就在這里。

　　很多學(xué)院派專家不理解，為什么越是好的項(xiàng)目原理越是簡(jiǎn)單。其實(shí)，要做到業(yè)務(wù)邏輯周密、價(jià)值邏輯巧妙，就需要簡(jiǎn)單的技術(shù)邏輯。換句話說(shuō)，技術(shù)邏輯復(fù)雜了，就難以做到周密的業(yè)務(wù)邏輯。

　　很多人不解為什么簡(jiǎn)單的邏輯也能創(chuàng)新？這有兩個(gè)方面的道理：一是找到簡(jiǎn)單的邏輯并不簡(jiǎn)單，二是簡(jiǎn)單的邏輯要借助外部條件變化帶來(lái)機(jī)會(huì)。我們推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)時(shí)，很多方法在幾十年前就已經(jīng)提出來(lái)了，但受制于計(jì)算和存儲(chǔ)能力弱、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、相關(guān)技術(shù)成本高等因素，難以用于價(jià)值創(chuàng)造。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展解決了這些問(wèn)題，帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。因此，我們可以用簡(jiǎn)單的邏輯創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)企業(yè)的科技工作者來(lái)說(shuō)，要善于用簡(jiǎn)單的技術(shù)邏輯做事，而不要去追求“時(shí)髦的概念”。

　　如果我們深入了解或參與一個(gè)好的創(chuàng)新項(xiàng)目，往往還能看到另外3個(gè)特點(diǎn)：抓住了時(shí)代的機(jī)會(huì)、找到了合適的場(chǎng)景、創(chuàng)造了必須的基礎(chǔ)。數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)的發(fā)展就是時(shí)代的機(jī)會(huì)。但是，在同一個(gè)時(shí)代，各個(gè)地方的條件是不一樣的。筆者見(jiàn)到很多創(chuàng)新項(xiàng)目，在一個(gè)地方是有價(jià)值的，換一個(gè)地方就變成沒(méi)有價(jià)值的了。這就是場(chǎng)景的作用。尋找合適場(chǎng)景的過(guò)程，其實(shí)就是因地制宜。如果把數(shù)字化時(shí)代的機(jī)會(huì)稱為“天時(shí)”，合適的場(chǎng)景就是“地利”。有了“天時(shí)”和“地利”，人的主觀能動(dòng)性才容易激發(fā)出來(lái)，創(chuàng)新才容易成功。

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)新活動(dòng)才能做好。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的重視也可能帶來(lái)一些負(fù)面的影響。很多地方為了趕時(shí)髦，做了許多華而不實(shí)的東西。這不僅是對(duì)資源的浪費(fèi)，也是對(duì)機(jī)會(huì)的浪費(fèi)，還會(huì)敗壞學(xué)術(shù)風(fēng)氣。為了防止這種現(xiàn)象發(fā)生，創(chuàng)新過(guò)程一定要堅(jiān)持價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則，在解決企業(yè)或用戶實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中創(chuàng)造價(jià)值，絕對(duì)不能“為技術(shù)而技術(shù)”。

　　特別需要提醒的是：推進(jìn)AI（人工智能）應(yīng)用要防止“過(guò)熱”。“過(guò)熱”的表現(xiàn)就是做些華而不實(shí)的技術(shù)。對(duì)此，一個(gè)合適的做法是在推進(jìn)其他先進(jìn)技術(shù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，自然地把AI融合進(jìn)去。比如，在推進(jìn)自動(dòng)化、遠(yuǎn)程化的過(guò)程中，用AI減少人類的干預(yù)、增強(qiáng)技術(shù)的效果。需要注意的是，如果僅僅是為了應(yīng)用AI而立項(xiàng)，很可能會(huì)偏離價(jià)值創(chuàng)造的初衷。

　　對(duì)此，我們還要結(jié)合AI的特點(diǎn)去考慮問(wèn)題。很多年前，有學(xué)者指出：“人工智能的本質(zhì)是在一個(gè)巨大的搜索空間中找到比較好的解的過(guò)程”。這個(gè)過(guò)程必須基于一個(gè)比較靠譜的模型。因此，沒(méi)有靠譜的模型，就難以有效地推進(jìn)AI應(yīng)用。如果這個(gè)模型是針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于生產(chǎn)過(guò)程中有很多不確定的干擾因素，所以建立一個(gè)靠譜的模型是一個(gè)非常困難的事情。我們解決問(wèn)題的本質(zhì)方法是將理論與實(shí)踐結(jié)合在一起，在實(shí)踐中找到一種合適的做法，再把這種做法固化下來(lái)作為標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，相關(guān)的知識(shí)并不是僅在數(shù)字空間就能獲得的，需要與物理世界的互動(dòng)。這時(shí)，實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中就直接采用標(biāo)準(zhǔn)，而沒(méi)有所謂的“搜索過(guò)程”。從這個(gè)角度看，AI在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)較少。AI在企業(yè)的主要應(yīng)用場(chǎng)景很可能與研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、銷售、計(jì)劃等過(guò)程相關(guān)。

　　最后，我想用一個(gè)比喻來(lái)描述價(jià)值驅(qū)動(dòng)與技術(shù)方向之間的關(guān)系。技術(shù)的大方向，就像長(zhǎng)江向東流入大海。但長(zhǎng)江流入東海時(shí)，并不是在每一段都是朝著東方流的。在長(zhǎng)江中，每一滴水都只遵循“水往低處流”的原則。這樣，雖然會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的曲折，但最終會(huì)流入東海。在每一個(gè)具體項(xiàng)目中，價(jià)值驅(qū)動(dòng)就相當(dāng)于“水往低處流”。