為配合全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),弘揚(yáng)質(zhì)量強(qiáng)企理念,9月份,萍安鋼鐵組織開展以“齊抓質(zhì)量提升,共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),提升產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。
針對(duì)今年的“質(zhì)量月”活動(dòng),萍安鋼鐵提出了3個(gè)工作目標(biāo):一是產(chǎn)品工序質(zhì)量上臺(tái)階,要求生鐵合格率達(dá)到100%,連鑄坯合格率達(dá)到99.85%,鋼筋、盤條合格率達(dá)到99.99%;二是產(chǎn)品質(zhì)量事故為零;三是實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量月”活動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量投訴為零。
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),萍安鋼鐵將利用標(biāo)語(yǔ)、專欄、橫幅、櫥窗、微信等多種形式積極宣傳,營(yíng)造人人重視質(zhì)量的良好氛圍,切實(shí)提高員工的質(zhì)量管控素質(zhì)及參與意識(shí)。同時(shí)大力開展質(zhì)量問題攻關(guān),提升實(shí)物質(zhì)量水平。由公司技術(shù)中心牽頭組織人員對(duì)煉鐵、煉鋼、軋鋼工序的主要生產(chǎn)單位開展一次產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽查。圍繞影響工序質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的原因,對(duì)關(guān)鍵工序、崗位的質(zhì)量控制情況進(jìn)行檢查,查找并有效整改影響產(chǎn)品質(zhì)量提升的突出問題。并在各工序之間進(jìn)行交叉檢查、技術(shù)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工序質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。本著樹立“上道工序?yàn)橄?/span>道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的意識(shí)”的目的,還要求各生產(chǎn)單位、輔助單位組織好對(duì)用戶或下道工序的走訪活動(dòng)。在企業(yè)外部信息了解上,該公司將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),開展一次顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在性能、外形和尺寸精度、計(jì)量、包裝、發(fā)運(yùn)、加工配送、質(zhì)保書、異議處理等方面的感受和希望,并與同行企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo), 發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和差距,為質(zhì)量改進(jìn)提供決策支持。
在活動(dòng)中,萍安鋼鐵各單位、部門將樹立“質(zhì)量第一”的強(qiáng)烈意識(shí),緊緊圍繞“齊抓質(zhì)量提升”的要求,第一責(zé)任人親自布置,集中力量開展攻關(guān),在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破,努力促進(jìn)技術(shù)質(zhì)量管理水平不斷提高,進(jìn)一步提升顧客滿意度。(彭云桃 伍勇)